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网上购物有质量问题

在淘宝网上买了一部水货手机发现有质量问题。1、电池用了一天,外皮掉漆严重;2、正视手机屏幕,发现4个角漏光严重;3、向卖家反映情况后,遭到卖家辱骂。请问找律师:1、产品质量饱含哪些内容?售后及信誉算不算?2、在网上卖水货手机合法吗?3、关于手机屏幕漏光严重的问题,有没有一个国际或国家或行业标准?即漏光程度在什么范围内算是合格?4、卖家辱骂买家,买家能否提出让卖家赔偿精神损失费?谢谢!

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提问人:79694131
提问时间:2011-08-02
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网上购物的问题

我在网上买了一双鞋子300元 买的时候 卖家承诺是:鞋子质量有问题,我们包退包换.邮费我们包. 鞋子码子大小不合适,可以换码,不过邮费自理. 但是我鞋子到手之后,质量应该是没问题 码数也是没问题 但是由于鞋背太低(我脚背比较高) 我穿不进去 这种情况 能退货吗 ?卖家似乎不愿意退货。 我还没打款,这种情况

猪八戒 已解决 2008-12-15 回复(1)

网上购物 涉嫌诈骗的问题

我在 淘宝网上买东西(是 服务游戏账号),第二天 被玩家 找回去了, 可以算是诈骗吗? 是 1600元的账号。。 公安局 我去问了, 他们说 达到 2000 元的交易 才可以立案, 而且我有所以的 交易程序的 资料。 直接联系账号服务商 又怕卖家的 账号不是他本人注册的,可能我 买了账号却 没有 账号归属权。 公安局 他们

STOP酷儿 已解决 2009-07-08 回复(4)

网上购物货到付款的问题

我淘宝网上买的手机 货到付款 可是手机出了问题 卖家同意给我换新 可是却要全部寄回去,我说机子坏了 其他没坏 不寄可以吗 被我说的无奈 最后还是同意让我只寄单机 可是货到付款的交易状态早就被卖家关闭了 像这样的问题 寄回去还有保障吗?

a0517015714 已过期 2010-12-01 回复(1)

网上购物遭遇骗子不肯退钱,怎么办?

您好,我在电话上(不知道公司名称)订了一部手机,但付款后发现手机是山寨的,我把货退回去了,可那边一直拖延不肯给我退款。我付了1180元,可他们说要补足2001元才能给我退款,我觉得他们在骗我,我不愿意打款(订货和退货时都没有跟我说要达到多少钱才可以退货,只让我订货和退货过去)。我现在只有他们让我退货的地址,

joy 已过期 2010-12-04 回复(1)

网上购物 买了件羽绒服 衣服质量没有问题 7天之内要退货 有没有法律依据

网上购物 买了件羽绒服 衣服质量没有问题 现在是7天之内想要退货,店家明确衣服无质量问题不允许退货的 有没有法律依据条文支持我的啊?我记得是网上购物看不见东西实物 所以和图片上都是有些差距的,想要退还也是无法避免的,所以这样的条文肯定有的吧。。以前我也有退货的情况,和商家说一下还是很通情理滴!但是人

uWk3582 已过期 2010-12-11 回复(1)

网上买了一双MBT凉鞋 出现质量问题 也有可能是假货 客服不搭理 怎么办

百度搜索MBT 第一个网站~MBT授权旗舰店~因为是第一个网站 所以 觉得可信度满高的~而且评论什么的都很好~价格也要1400多~~买了一双~拿回来一看就不对·鞋子一边高 一边低也就算了·~还脱胶~~联系了客服~他让我把图片发给他~结果收到图片后~客服就没动静了 QQ直接下线~~网上客服也联系不上~显示网络错误~估计直接封IP了~ 了~

cw814898 已过期 2011-06-22 回复(2)

我在淘宝网上购买一台手机出现质量问题,

我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢

张丽珍 已关闭 2011-07-13 回复(0)

我在淘宝网上购买一台手机出现质量问题,

我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢

张丽珍 已过期 2011-07-13 回复(1)
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