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收了押金,没有按照承诺。我要求退款。对方不肯退。

我是一个广州电商卖家,12月5号在阿里巴巴平台上面找到一位北京厂家要预订1000件棉衣(电话沟通),然后互相加了微信,对方要求我们先支付定金3万,承诺6号准备,之后的几天内就可以把1000件发完,我算下时间 正好可以敢到双12发货。于是我就打了定金3万,之后的6天我才收到40件衣服,现在双12已经过完了,厂家依然没有货给我们发,今天12月14号,说今天可以发70件过来,而且没次发货都要我们先打款。按照他们这样的速度,估计12月份都发不完。现在我已经不能再相信他们的话了。他们一次次的拖延,已经严重影响到我的生意。导致这些货再发回来我也卖不了。我今天找他们退押金。他们不肯。然后我说 你们就把这三万元押金的货发给我,他们也不肯。我现在应该怎么办!
无合同,有打款凭证。有微信语音聊天记录。

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:qqkomi
提问时间:2015-12-14
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