收了押金，没有按照承诺。我要求退款。对方不肯退。 我是一个广州电商卖家，12月5号在阿里巴巴平台上面找到一位北京厂家要预订1000件棉衣（电话沟通），然后互相加了微信，对方要求我们先支付定金3万，承诺6号准备，之后的几天内就可以把1000件发完，我算下时间 正好可以敢到双12发货。于是我就打了定金3万，之后的6天我才收到40件衣服，现在双12已经过完了，厂家依然没有货给我们发，今天12月14号，说今天可以发70件过来，而且没次发货都要我们先打款。按照他们这样的速度，估计12月份都发不完。现在我已经不能再相信他们的话了。他们一次次的拖延，已经严重影响到我的生意。导致这些货再发回来我也卖不了。我今天找他们退押金。他们不肯。然后我说 你们就把这三万元押金的货发给我，他们也不肯。我现在应该怎么办！