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您好 我的一件羽绒服送去干洗店洗 他给洗褪色并且有异味 干洗店拒绝赔偿 我应该去哪里投诉

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:ask20151210ekg
提问时间:2015-12-10
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我前段时间新买的欧时力粉红色羽绒服(外层颜色是浅粉红色,里层颜色是深蓝色),在穿了一个星期后由于有些油点,送至干洗店洗涤。我当时同意了店家的水洗要求(羽绒服差不多都是水洗的)。但一星期后发现外层粉色被染上了蓝色,且较明显。现在找店家理论,被告知是由于自身掉色所致,拒不赔偿。(我当时没有留购衣发票,且

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