你好！今年7月6号，我与北京智学通教育签订一份传真代理协议，但协议上没有明确传真协议有效，我在还没有了解清楚的情况下给他们打了5000多元钱，（协议总造价5万多元，）一个星期后我收到给我的货，货物为需要上网注册的学习卡，当时我就注册使用，可一张都用不成，随后我打电话给他们，他们说需要再打32000元才能开通，告诉我你打款后果自负，这种情况下我打了32000多元，可是现在销售很差，我现在打算退货，可他们不退，请问我该如何退货？
一位顾客在我商场专柜买了一件衣服，穿了一年后说有质量问题要求退货，我该怎么解决？谢谢！
一位顾客去年七月份在我商场专柜买了一件衣服，今年5月底来退货，说衣服褪色，属于质量问题，要求退货，无小票，无发票，我该怎么解决？谢谢！
今年五一期间我在天津国美电器榆关道店花三千多元购买一台西门子热水器，商家赠送价值一千元的西门子厨宝一台。 赠品厨宝领到家后发现里面有水流出，并且水中有锈，安装接口处也有磨损过的痕迹，因此怀疑此厨宝是翻新产品或者内胆有质量问题。 联系卖家卖家答应给换货但是要等到7月份之后，我不想等这么久，因此要求
买的名人牛津质量有问题，开了一直关不了机，想退货，该怎么办？？
差不多一月前，我买了一部牛律I808快易通，我回去第一次充电机身发热，用了不够几分钟，电池很快耗尽，回去要求退货，商家用尽各种理由不肯退换，后来再去一次，终于肯换了。但新机用了一回，却关不了机，一直到电池耗尽才自动关了，第二天开机又可以正常使用，我去找商家问清楚问题，商家又用机没问题推脱了，后来再用又出
下午买了个新电饭煲回家煲饭，饭还没有煮熟就发现电饭煲烧了，买了2个小时都不够。。。商家不愿意退货，要我补差价买贵些的电饭煲，我不接受，请问我该怎么做？
2011年5月18日我在陕西韩城民生家乐买了台美国苹果mp5，实际使用时间就六天没有外音，因出差在外，2011年6月7日找经销商处理，但直至2011年7月4日还没见返厂维修回来而且销售人员态度恶劣，请问我可以要求退货吗？
客户去年8月从我这批发了一批货，当时验货都通过了，9月已经付了全款。今年6月找到我说货中有一批是残次品，要我处理，我不想赔付，请问有何法律支持我的观点。退货是否有一个时效问题。过了这么长时间，还怎么证明这货是当初从我这里进的。
客户去年6月从我这批发了一批货，当时验货都通过了，已经付了全款。今年7月找到我说货中有一批是残次品，要我处理，我不想赔付，请问有何法律支持我的观点。退货是否有一个时效问题。过了这么长时间，还怎么证明这货是当初从我这里进的
人在**电器购买了台美的牌冷风机，在销售人员介绍时说比空调效果差一点，但比风扇效果好吹出的是冷风，只要在储水箱里放入冰镇了的冰晶（冷风机自带）或是冰块效果更好，放得越多效果越好。但经过一晚的试验未能达到明显效果基本和风扇差不多。我就在次日拿去退货，可销售人员告知必须在产品出现了质量问题才能退货。但我在
