本人08年4月份购买了一台海信等离子电视,09年屏幕出现非人为问题,找厂家修理,厂家无零件修理,于是厂家要求本人更换一台别的型号的海信电视,同时交纳折旧费。本人不同意,想全额退款,不知道这种要求是否合理?
在保修期内电视出现问题,所以售后拿去修理了,修理完结果告诉我说更换的零件是保修一年的,并非三年的,并且购买已经2年零4个月了,所以交了零件费用,但他们说换的零件只保修3个月,不知合不合理,如果不合理我应该怎么维护我的正当权益? 谢谢!
我于2011年1月3日在大中良乡店购买了一台东芝电视。2011年4月16日晚,电视机出现了很严重的问题。厂商同意为我换一台新电视机,我害怕新的电视机再次出现类似问题,要求大中电器更改发票日期,但是大中电器的工作人员不予更改日期,他的理由是大中电器有底案,今后可以查到! 请问律师:我是否有权要求更改?
今年四月16日,我在杭州秋涛路苏宁买了两只海信的彩电,全额付清,因为家里还在装修,所以并没有马上送货,于是在五月一日,我接到海信专柜的吴小姐电话,告之我买的两台电视里的一台电视没有货了,叫我自己贴三百元换一台。当时经过协商,同意我付两百元换另一台。可以过了几个小时,吴小姐又打电话来告之二百元不够,一定
我买了台电视还没到15天就出现了问题商家因为要外包装盒而自己把外包装盒丢失商家以此为借口不与调换而邮寄回厂家修理消费者是否该出邮寄费用
本人5月15日在我们这里比较大的家电市场买了个长虹55液晶!!昏死!买后基本没看!!有线还没安装!!然后26日看的时候发现电视有个小红点!!27日打电话给售后!!!售后说国家规定电视出现0到3个小红点属于正常!!!不能修!然后我说换新电视!买电视还在15日内!可以调换新的!!售后说这个不能调换!除非销售商同意调
你好我想咨询一下: (1) 我去年3月份买的歌美MP4今年初一月份出现了花屏现象,二月份的时候我送去返厂维修,结果修了5过多月今天才拿回来,不但花屏现象没有修好现在都不能开机了,我不想再返厂了费时又费力的,如果我想退货或是换一个的话可以吗? (2) 同样是去年我买的三星的移动硬盘USB接口处坏了,保修期是三年的,我
我是2011年5月7日买的夏普液晶电视 LCD- 60Z770A,8月5日报修,7日下午4:31分来的维修人员,维修的师傅告诉我可能主板烧了,莫名其妙,我5月买完电视,6月中旬就没在家,(因在外地工作,走时总电源是断掉的)。8月5日下午回来打开电视就无声无息了,质量太可怕了!!! 维修人员说要返厂,还得我把电视送到维修点,他们再
我是2011年5月7日买的夏普液晶电视 LCD- 60Z770A,8月5日报修,7日下午4:31分来的维修人员,维修的师傅告诉我可能主板烧了,莫名其妙,我5月买完电视,6月中旬就没在家,(因在外地工作,走时总电源是断掉的)。8月5日下午回来打开电视就无声无息了,质量太可怕了!!! 维修人员说要返厂,还得我把电视送到维修点,他们再