2007年10月,我购买了3台奥克斯空调,今年7月19月早,客厅空调不制冷了,天气闷热,我急忙拨打了保修卡上的奥克斯空调免费咨询电话、安装单位服务电话,但都未打通,然后我拨打了保修卡上奥克斯空调营销中心服务电话,打通后对方应承是奥克斯空调维修部,我报修,中午维修人员过来检查后说,启动器坏了,285一个,我说不是整机包修六年吗,维修人员说,主板包修六年,启动器是不在包修范围的,我急于修好空调,就说修吧,之后维修人员又检查了其它部位都是不包修的,共计收费925元,我付款后维修人员为我开具维修单,没有盖章,我质问,然后我拨打了报修电话说明原因并索要发票,对方说一周内邮寄过来。下午,我无意间上网想看看其他消费者对奥克斯包修的评价,发现了奥克斯的维修报价,与我的付费标准不一,我打电话咨询,对方说为我维修的是假的,我又拨打网上标注的奥克斯客服电话,还是打不通,我在网上又找到一个奥克斯投诉电话,对方又说我报修的是假的。从我家空调报修到找到真的奥克斯报修电话用了8个小时,我因为拨打保修卡的电话报修,本应享有的免费服务,我却支付了925元,难道这就是我一个消费者应该得到的服务吗?我寻求帮助
刚刚房山消协又打来电话,通知我他们准备发一条提示,公示奥克斯空调的变更电话,顺便通知我一下,今后报修应该拨打的电话号码,我告诉消协,我经过8个小时的努力,奥克斯现在承认的真的报修电话已经找到了,既然消协无法帮助解决,就算了。老背姓就是老背姓无权无势没处说理,只有在网上找与商家门没有利害关系的热心人说说,不然要憋闷死了。
楼下空调噪音大,打环保局电话居然说他们无权管理,那我该怎么办?
楼下把房屋出租他人,装的奥克斯空调室外机噪音很大,跟住户协商没有用,房东也不管,打环保局电话居然说他们无权管理,那我该怎么办?现在我已经被吵的精神衰弱,望有关人士出个主意。
如题,本人2008年6月在国美购买了一台创维液晶电视,用了几个月屏幕就出现横线,到2008年12月横线数量增至5条,联系创维售后服务,回答是要保修必须提供保修卡才可以,但是保修卡很可能已经遗失了,厂家以保修卡为由拒绝提供保修服务合法么?消法对类似情况有何规定?
您好,我的房子是广州豪阁装饰设计有限公司负责装修的,有负责人的合同签名,身份证复印件,保修卡注明保修两年并有负责人签名。现墙跟墙砖粘贴处开裂,我要求装修公司负责人按保修卡负责维修,但目前负责人说不在此公司了,因此不管了,我需要怎样维权?谢谢
请问我在一加网站定了货到付款的东西.我把地址我电话都告诉他们了.可是我现在不想要了.我要负责法律责任
请问我在一加网站定了货到付款的东西.我把地址我电话都告诉他们了.可是我现在不想要了.我要负责法律责任吗?
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请问我在一加网站定了货到付款的东西.我把地址我电话都告诉他们了.可是我现在不想要了.我要负责法律责任
我在广西**市被电话诈骗34万多,当时向当地公安机关举报了,可是调查人员查出转入那账号,为什么不冻结那账号?快一年了,我是否要向更高级公安机关报案呢?