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飞机订票出现退票费纠纷如何维权

事业单位指定飞机订票点,9月预定乌鲁木齐去北戴河的飞机票4张,订票客服回复:飞至石家庄,没有直达,至始至终没有提及直飞北京,由于石家庄后再转乘火车去北戴河时间来不及,同时询问会议会务组答复直飞北京,动车很快就到,故退票直飞北京,产生了退票费,会议结束我承担了两人退票费同时结算了2人飞机票,等候票务中心答复,票务中心承认客服新来没有经验,工资低,承担两人退票费,就是不道歉,我想咨询一下,如何维权???

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提问人:杨志刚2015
提问时间:2015-11-25
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出现交易纠纷,我应该如何维权

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noidea 已过期 2013-09-02 回复(7)

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