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公司的有些规定侵害了消费者的合法权益吗?

前段时间一个朋友在鞋柜的专卖店买了一个包包,179元,但背了两次包包就出现了质量问题,拿回店里,店家说包换,只能换159元价位的包包,我们就不同意,店员说这是公司的规定,我想问这种规定合理吗?

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提问人:vTB5453
提问时间:2011-07-13
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