各位律师您好！有个问题想要请教您！ 今年5月份浦发银行信用卡中心的工作人员给我打电话，希望我申请“万用金”贷款，（我拥有一张浦发银行的金卡信用卡，如果申请贷款成功会扣除一定的信用额度）考虑之后，我同意并填写了申请表申请了1万元贷款，分期2年付清，贷款打入我的中国银行账户，年利率约8%（客服确认过并有专人核实过我的帐号）。 此后我一直没有接到客服电话，查阅中国银行的储蓄卡也没有收到钱。可是我登录浦发信用卡网站时发现，已经计入了1万元的消费，而且扣除了5000元的信用额度，但是一个多月过去了，我中国银行始终都没有收到贷款。 我联系客服并告知了他们，他们只是让我耐心等待，可是我等了很长时间了一直没有回复，联系他们仍然是让我耐心等待。本月账单已经出具了，我还是没有收到1分钱贷款。 请问这种情况如果得不到解决，我应该怎样起诉浦发银行？到上海法院起诉还是在我们这里？起诉费用是多少？
2006年8月3日，我在汉中一家移动代理服务商处办理了一张卡号为15091730520的移动卡入网服务，当时提交了我的身份证，8月6日，我的手机上显示受限服务。同时收到一条来自10086的短信，其内容为：“尊敬的移动用户，你的密码已于2008年8月6日修改为551227，汉中移动公司。”8月22日，我在南郑县城的移动服务厅去询问，为什么
二手房买卖，银行两个月前出具了批贷函，同意发放30万，并要求借款人做了房屋抵押公证，现在房子已经过户给买主。两个月过去了，银行仍不放款，理由是银行内部运作制度还不明朗。借款人可以用《银行贷款审批通过表》和《借款合同》起诉银行吗？以何种理由起诉？
销售人员向各户推荐产品夸大产品使用功能，误导客户购买，是属于欺骗行为吗？法律会如何制裁？
软件公司人员向客户推荐决策版本软件（9800/年），介绍产品是使用功能时，列举了多种功能可以使用。客户购买后，发现之前列举的功能并没有使用的权限。这些功能的使用权限属于机构版本软件（26800/年）才有权使用的。要使用的话，必须购买机构版本软件（26800/年）。 请问该销售人员以欺骗、误导的手法，让客户购买软件。
一客户在银行因地滑（清洁后未干）摔掉3个门牙，现在修补要求银行赔偿，门牙修复标准500-5000元/个不等，银行该承担什么责任，该赔多少？
因家被盗，定期存单及存款人的身份证一起被窃，盗窃人及其同伙，拿着盗来存单及存款人的身份证原件和另外一张盗窃来的身份证原件，到所属银行下设的储蓄所，将没有到期的存款取走，而储蓄所的工作人员在盗窃人的同伙取款过程中没有进行认真准确地核对（取款人在取款时，戴着口罩），而使受害人蒙受了巨大的损失，这种情况下
