我家在手机QQ上买了一部平果手机，收到后发现是假的，就退了，结果对方收到后不退款了

我家在手机QQ上买了一部平果手机，收到后发现是假的，就退了，结果对方收到后不退款了，直接把我们给拉黑了，现在电话I也打入黑名单了，我们也报警了，可他们说没办法管。难到这不是警察该管的事吗？

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提问人：ask20151114fni
提问时间：2015-11-14

相关咨询

我想咨询1下，我在网上买的手机，货到付款，结果收到的时候发现手机根本不能开机，我该怎么办【来自：0PSS0N智能手机】

短信用户已过期 2014-10-17 回复(4)

在网上买了个手机，结果发现这手机是高仿伪劣的，我怎样才能维权？对方这样做，算违法吗？

ask20150111bnx 已过期 2015-01-11 回复(1)

我在QQ上卖了一把手机，价值700元。对方说收到了给我转钱，结果收到了。就把我删了。我只有他手机号，报警有用吗

ask201501134vq 已过期 2015-01-13 回复(2)

如顾客在店里购买平果5手机结果店里营业员发现顾客拿走的是苹果6的手术，之后叫顾客拿回来换，顾客不同意这属于触犯法律第几条

ask2015021277u 已过期 2015-02-12 回复(1)

你好，我在网上买了手机，后来我发现是仿的，现在已经退货了，但是还没有收到退款，售后说三天内，又说星期日不进行退款，今天已经联系不上售后了，就连当初买手机的店铺也没有了，我可以报警吗，我有客服地址和手机还有一些聊天记录

ask20150309qoj 已过期 2015-03-09 回复(2)

我在网上买了个手机，但是对方并没有按照我的要求发货，在我收到后才发现，后来有打电话要求交换的，但是卖方一直以各种理由来打发我，请问这种情况可以起诉卖方吗？

ask20150527ccv 已关闭 2015-05-27 回复(0)

我在淘宝卖家那儿买手机，结果他说可以到付，现在收到手机，可我发现是假货，要求退货时却联系不上卖家怎么办？是线下交易，没有订单。

ask20150531b7c 已关闭 2015-05-31 回复(0)

ask20150909z7e 已关闭 2015-09-09 回复(0)

国庆期间通过亲戚的一个卖手机的朋友购买了一台苹果手机，价值2500元，对方通过圆通快递寄出，几天后，我们收货时发现没有手机机身，只有充电器，耳机，联系我亲戚的朋友他那边说已经寄出不承担责任，该怎么办呢？

w7461203 已关闭 2015-10-06 回复(0)

我在淘宝购买了一个寄改手机的订单，我把手机寄给卖家，结果卖家收到货物之后发现店铺被关了，打电话也不接。我该怎么办，手机是苹果5。公安局能受理吗？知道地址和手机号码

1899579705 已过期 2015-11-04 回复(3)