淘宝卖家一枚，被买家故意找茬，举报我们店铺，并辱骂我们客服怎么办

一顾客在我们店买了东西，我们是按照规则48小时内发出去了，物流信息也有更新，货还在路上没有到，客户说不要了，就去申请退款，已跟客户说明要拒收，我们收到退货或者有退回信息会给客户退款，但是客户说我们骗子，举报我们虚假交易，并满口脏话辱骂我们客服人员，这种改找谁管客服有没有构成民事责任
是客户有没有构成什么责任，连续几天过来就辱骂我们客服人员，言辞肮脏

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提问人：xiaomi12
提问时间：2015-11-08

被卖家恶意发照片到微信朋友圈还辱骂，怎么办？怎么起诉？不在同个地方

在微信买面膜、用后导致皮肤过敏。告诉卖家，卖家推线责任！卖家就发我的照片发到他朋友圈公开辱骂！我该怎么办！

cbz1111111 已过期 2014-07-06 回复(3)

淘宝网购：卖家虚假发货，而买家申请退款后，淘宝售后说不能帮买家追回损失，买家怎么办？

近日我在淘宝给老家父母网购了一台空调，花去了一个月的工资，但在未收到货物的情况下，物流上却显示“已经确认收货”，我却无法联系到卖家，之前的卖家电话、阿里旺旺等联系方式均无法联系上……之后我联系物流公司，总部和分部的工作人员均说没有该物品……我马上联系淘宝，在淘宝的引导下“申请退款”，但现在期限已过，

黄山塘三爷已过期 2014-07-27 回复(4)

[淘宝交易]买家签收后4小时提出退货、并联系申通开具虚假证明，卖家该怎么办？

投诉申通开具伪证，误导淘宝做出错误判决，导致在卖家没有任何过错的情况下，原厂原封的吸奶器被损毁，买家得到淘宝仲裁，退货成功，给卖家造成巨大损失。事情经过如下： 6月23日当天下午签收货物，4小时候买家联系卖家，说：吸奶器马达圆滑的表面有一个坑，提出交涉。作为卖家没有同意：1、卖家明确告知买家吸奶器作

rootabc 已过期 2014-08-28 回复(3)

淘宝卖家被买家骗了，怎么维权？

买家以支付宝余额不足，要求转账到银行卡购物，买家因为经验不足就答应了。买家跨行转账，后并截图过来。卖家看到截图，信以为真。就把相同数额的钱打至买家的支付宝，以供买家下单付款。可是转给买家后，买家并没有下单。登陆网上银行查询自己的银行账户上并没有进账。我该怎么维护自己的权利的？

xixi20100105 已过期 2014-10-04 回复(1)

我是淘宝卖家，淘宝买家在没经过我的同意情况下发顺丰到付怎么办

我是淘宝卖家，淘宝买家在没经过我的同意情况下发顺丰到付怎么办？

ask201505298ix 已关闭 2015-05-29 回复(0)

在舞泡网上卖了一个淘宝店铺。现在买家在淘宝贷款不还。我该怎么办

wangjq999 已过期 2015-07-08 回复(2)

您好我是淘宝卖家前段时间有客户要求退款，我们这边已经把款退了并要求买家把收到的物品退换

您好我是淘宝卖家前段时间有客户要求退款，我们这边已经把款退了并要求买家把收到的物品退换。可买家不返还物品怎么处理？

ask2015071303n 已关闭 2015-07-13 回复(0)

你好，淘宝网上买东西被卖家需要辱骂侮辱怎么维权？

ask20150720wuy 已过期 2015-07-20 回复(1)

淘宝刷单卖家店铺被封拒绝退款怎么办

ask201508284uj 已过期 2015-08-28 回复(1)

我在淘宝上花2100买了个手机，卖家不发货也不退款店铺被封了，淘宝客服联系他他那边也不作处理我怎么

我在淘宝上花2100买了个手机，卖家不发货也不退款店铺被封了，淘宝客服联系他他那边也不作处理我怎么才能挽回我的损失？淘宝那边我这个填信息披露申请淘宝那边可以把卖家的地址电话身份证那些信息披露给我！

1443349885 已关闭 2015-09-27 回复(0)