在京东商城网购颂拓户外手表，无法正常启动手表，向京东服务热线电话询问以及在京东网上提出咨询问题都没有得到京东的答复，经过仔细研究判断手表有质量问题。收到货后当日立即通过京东网站向京东提出退换货，但是没有被京东通过，没有任何理由只说会和我联系，后有京东服务人员给我电话指导如何启动手表，但没有任何效果。于是第二次向京东提出退换货，依旧没有被京东通过，也没有理由只说会由原厂商和我联系，后有原厂商给我电话指导我启动手表依旧没用，原厂商也提议我检查电池。我打开后盖检查电池没看出什么问题，于是第三次向京东提出退换，京东依旧没有通过退换，依旧没有任何拒绝理由但是要求我寄给京东一个处理人员，并给我一个电话号码说是以后可以通过该电话号码就此事进行沟通。后来我发现我无法再通过京东网站平台对此订单提出任何退换申请。寄出后我曾经十多次打给我的电话号码询问但是该电话永远没有人接听。为此我进行投诉，京东只是简单的说因为事务繁忙所以无法接听就关闭了该投诉，而我对该处理意见并没有认可。 京东后来再也没有主动和我联系，只是由原厂商给我一个电话，首先质问我为什么商品有问题还接受，我回答我不接受怎么可能去尝试启动该手表呢。原厂商又说经过检测手表无法启动是因为电池没有电，现在换了电池手表已经可以正常运行，因此商品没有问题将寄回给我，我说不能接受这样的处理方式，因为电池也是商品的一部分，电池有问题也是商品质量有问题，颂拓作为世界第一户外运动手表品牌，在同类型手表中也是最贵的价格，不应该出现电池没有电的现象，原厂商没有回答为什么电池会没有电，电池没有电让我怀疑手表是否有潜在的问题，比如耗电过大无法达到电池的正常使用寿命周期，或者该手表已经使用过而耗光电池，如作为样品曾经长期陈列，而电子产品是有损耗期的。原厂商接着说因为我打开电池后盖导致划痕因此不能给我退换，我说我希望能保持商品原状态直到电池没电再去打开后盖更换电池，但是当时根据厂商给我的电话要求才去打开后盖检查的，我没有注意到打开后盖是否产生划痕，但是不管是否有划痕，事情的原因首先是电池没电，是厂商要求我检查电池我才去打开后盖的。对前面两个问题原厂商无法再和我说什么，但是最终以后盖有划痕为由拒绝退货或更换，而我认为划痕不是核心的问题，而是后续的问题，问题产生责任也不在我。因为厂商不是直接和我达成交易的对象，我于是打京东的服务热线，把我对此问题的看法进行了阐述。 京东没有对我任何主动的联系，为此我想通过京东网站投诉京东对此问题的消极态度，可是我发现我无法通过京东网站上就此订单提交投诉，我在京东网站上对此订单进行了差评也被京东删除。只能多次打到客服热线，而客服热线给我的回答永远是说会把问题转给相关负责人。从购物开始后差不多一个月的时候，在没有给我任何联系协商的情况下京东把我上次寄出的手表寄还给我。 我对手表进行检查，发现不仅该手表的外包装盒子有所破损，而且该手表依旧无法启动，检查电池发现依旧没有电，我想即使按照原厂商当时的处理意见也应该给这块手表换个电池。京东以及原厂商从头到尾的敷衍推托、没有解决问题的意愿、对消费者的冷漠傲慢让我非常愤怒。我打京东的客服电话进行投诉，当时说两天内给我回答，但是后来依旧没有给我任何回复。 该手表到目前为止依旧无法使用，因此我不得不寻求帮助解决问题。我的问题包括： 1. 当我发现商品有质量问题，立即而且多次要求退换货，商家京东是否可以无理由不通过我的退换货要求？当时如果给我退换也就没有后续的打开手表后盖的事情。 2. 目前京东或者原厂商以我打开手表后盖检查电池造成划痕为最终理由拒绝我退换货，该理由是否能成立？因为我在检查电池前已经提出退换货但是被京东无理由拒绝，然后由原厂商给我电话要求打开后盖检查电池的。即使有划痕，本质的原因还是该产品电池没有电，有质量问题。 3. 京东的服务态度是否合理？京东不仅无理由地多次不通过我的退换申请，而且后期我发发我无法通过京东网站对此订单提出能够留存记录的退换申请以及投诉，甚至我对此订单的差评也被删除，只能通过客服热线进行口头交涉。从头到尾京东只有一开始给我二次电话分别建议让我再试一下，以及让我寄回手表以及原厂商总共给我二次电话外，就没有给我任何电话，都是我主动打电话联系，而且给我的联系电话永远无人接听，我只能打到客服，而客服永远是千篇一律的回答。最让人气愤的是寄回给我的手表依旧无法使用电池依旧没电。从头到尾感觉京东及原厂商都没有从消费者角度考虑问题，而是力图避免退换，剥夺消费者的发言权，对消费者的傲慢、冷漠和敷衍态度是我到目前为止第一次碰到。 基于手表依旧无法使用的现状以及京东恶劣的服务态度，我要求退或换该手表。寻求帮助。
由于供暖质量问题造成装修严重破坏，是否有权利拒绝交纳取暖费并要求供暖单位给与装修赔付？
我买了套楼房由于供暖质量问题造成北卧装修严重破坏，是否有权利拒绝交纳取暖费并要求供暖单位给与装修赔付？
遇到两次或以上的货品质量问题，顾客是否可以要求不修理了 也不付余款
第一次床的颜色 第二次是床垫划坏了 第三次是衣柜推拉门 本来说一个星期之内换 现在20天了 遇到两次或以上的货品质量问题，顾客是否可以要求不修理了 也不付余款
2010年元月份购买的小产权房发现质量问题.要求退房.房东不给退.怎么办?
2010年元月份购买的小产权房,10万8千元整. 当时因房东说可以给办房产证,所以就买下了.当时交了10万元购房款并签了一份很简单的协议书.(购房协议书上注明了剩下8千元待房产过户后付清).2010年10月份开始装修,2010年12月入住.最近才发现该房卧室墙上有几道裂痕. 昨天和房东联系,房东过来看后以各种理由推脱责任并不给退房退
我在银座买了一双鞋，穿了半天就出现开胶问题，拿回去那人不给退，只能修。结果银座修鞋的随便一修，穿了一天又开胶了。现在买了还不到一周，我可以要求退货么。谢谢
我在张家口市凯博风尚买了件上衣，发现有质量问题，要求退货，商家不给退，这该怎么办？
本人于2011年1月23日下午6点在张家口凯博风尚商场买了一件上衣，当时商场快要下班了，本人试了试，觉得款式还好，就于服务员讨价还价，最后于460元成交，然后就急忙去交钱，拿上衣服回家了，回到家一看，小票上尽给写着处理二字，然后我就赶快看这件上衣，尽然有质量问题，于是我于第二天来这家商场找这个商户，他们尽说小
你好：我店里面装修，装的是木柜，工程还没完工我就发现出现质量问题，后施工方修整。修整后过了一天我又发现出现同样的问题，施工方再修整。现工程全完成，施工方要求结尾数工程款。我怕再次出现质量问题为由，要求过一个月时间观察后再结尾数工程款。请问这样是否合理。
于2011年2月24日购买了一套由私人房改商买过的房屋一栋（原房屋为一大栋，房改商买来后改成2栋榴房），于2011年2月24日付订金1.8万，2011年3月5号付首付15万，对方交钥匙后，发现房屋墙壁多处空响，挖开后发现内部为黄泥土加砖结构，购买房屋时对方说房子是03年所建房，后来了解到，一二两层为二十年左右的房子，三四层是03
购买二手物品后发现物品有质量问题后去找卖方不认账了该怎么办？
我是一名在校学生，在另外一个学生手里购买一个U盘，第二天发现该U盘有故障，遂找其协商，卖家不肯退货，态度十分蛮横。请问我该如何解决这样的问题？因为是二手商品所以没有购买凭证 可是他态度太蛮横了，他说：“不换就是不换你拿我怎么着！”而且以后要是我再遇上这类事应该如何注意和维权呢？谢谢各位了~我还是个大一学
在网上一家旗舰店买了件衣服，收到货时发现上面全是破损，就要求退换，可是商家说是我自己故意弄的，不可以退换，我该怎么办？
今年五一期间我在天津国美电器榆关道店花三千多元购买一台西门子热水器，商家赠送价值一千元的西门子厨宝一台。 赠品厨宝领到家后发现里面有水流出，并且水中有锈，安装接口处也有磨损过的痕迹，因此怀疑此厨宝是翻新产品或者内胆有质量问题。 联系卖家卖家答应给换货但是要等到7月份之后，我不想等这么久，因此要求
