在工作中与一些设备厂家打交道,经常会谈到关于售后、保修方面的问题,他们也会做出一些承诺。但我不知道这些承诺是否符合国家有关法律法规的规定,国家哪些法律法规规定了保质期、保修期的时间,请各位老师指点。 不知道哪些产品有硬性质保期、保修期规定,另外机电产品是否有通用规定。
电脑显示屏 在保修期内 出现质量问题 是否可以退换?三包法是否规定一定需要原包装才能换!?
我买的电脑显示屏才一年就出现花屏问题,是否属于质量问题?先撇开,等了将近一个月电脑修好后,在黑色背景下依旧有绿蒙蒙的!这算是修好了 !?还是质量保好了!?电脑显示屏 在保修期内 出现质量问题 是否可以退换?三包法是否规定一定需要原包装才能换!?
山东省烟台龙口市联通公司套餐送的酷派k1手机,用了不到三个月就经常电池发热,然后就黑屏了,送联通公司将近一个月告知:联通公司返厂家,厂家说我下载360root刷机了(我不懂什么是刷机),主板不给保修,需要自己花钱给修,联系本地12315也无果,我只想知道软件下载跟硬件三包有什么关系,为什么老百姓维权这么难,强烈要
国家《住宅装饰装修管理办法》规定防水,水电保五年,但装修合同上未注明保修期
国家《住宅装饰装修管理办法》规定防水,水电保五年,但装修合同上未注明保修期,怎么办?? 房子装修3年多了但实际使用只有一年多的时间,今年主卧卫生间防水渗漏我自己重新又做了一次防水,现在厨房也渗漏至楼下,可以找装修公司赔付吗??
手机买了一年零三个月。购买时活动延保6个月。现在手机后置摄像头的镜头片因为磨损,严重影响照相机功能的正常使用。故提出保修(针对摄像头镜头片)售后回复,摄像头镜头片与屏幕属于手机外观范畴,不予保修(需自费修理,且未提前告知)。对售后的这种回复无法接受。我认为镜头片应该属于摄像头的一部分,属于整机范畴,