电脑返厂修理说好20个工作日，但是时间到了却无条件让我再等10个工作日

在网上年初买的电脑，时间没多久老是出现故障，联系卖家说要返厂修理，需等待20个工作日。等了20个工作日后说了自己厂搬迁让我再等10个工作日。请问我该如何解决这件事才能保证我自身权益。

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提问人：huyue0011
提问时间：2015-11-04

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