手机在保修期内，屏幕部分失灵，厂家是否可以以屏幕划伤而拒绝保修

手机买了几个月，现在触摸屏幕部分失灵，返修京东后答复说厂家说屏幕有划伤拒绝返修，需自己付费，请问是否合理。

问题状态：已关闭回复 (0)
提问人：梦里梦外我的爱
提问时间：2015-10-30

我手机充不了电，虽然我的屏幕有1条裂痕的痕迹，可是拿到厂家去说充电头不能保修。

短信用户已过期 2013-12-02 回复(2)

我在一个月前买了一部小米三，在一个星期前不小心掉在了地上把屏幕的一个角摔坏了，然后也一直没换屏幕，就在昨天我打着打着电话突然关机了，去手机店问了下他说是主板坏了换一个要200，我问他不能保修么，他说有过人为损坏就不保修了，我说即使与人为损坏没关系也不行么。他说不行。可是我买手机的时候他们说的是有质量问

秋殇勿恋已过期 2014-07-11 回复(1)

你好，联想手机在保修期内主板坏了，非人为损坏，可以保修吗

短信用户已过期 2014-11-01 回复(4)

我屏幕坏了，拿去修的屏幕用的2天就坏了，卖家坚决不保修不换是否可以举报？

三星I9208，之前屏幕碎了，第一天中午拿去一个店修，当时修的时候因为赶时间没有拿发票，然后就出了一趟远门，在当天路上屏幕就开始闪黑屏，到了第三天回到本地手机彻底黑屏，拿去店里，店里的人说不保修，说要不退给我200【我修的时候花的是350】要不就让我再花150换个屏幕，请问这样合理么？才两天就不认账了

1965349148 已关闭 2015-04-03 回复(0)

工人将我的房部分盖坏，我扣其东西，要求其赔偿我，他拒绝，将我起诉，我是否可以待其赔偿后归还？

1435040267 已关闭 2015-06-07 回复(0)

电视机在保修期内出现故障，厂家以屏幕有划痕为由不保修，收取2400元费用

电视机在保修期内出现故障，厂家以屏幕有划痕为由不保修，收取2400元费用，怎么解决

ask20150611isw 已过期 2015-06-11 回复(2)

手机屏幕有划痕，保修期内，厂家掘绝保修怎么办

ask20150618b8i 已关闭 2015-06-18 回复(0)

你好，我的手机屏幕不小心碎了，但是主板有质量问题能可以保修吗

你好，我的手机屏幕不小心碎了，但是主板有质量问题能可以保修吗，

ask20150708zw9 已过期 2015-07-08 回复(3)

手机屏幕失灵乱跳，没有摔过，还在保修期内，厂家要是不给维修，

手机屏幕失灵乱跳，没有摔过，还在保修期内，厂家要是不给维修，可以维权吗？

ask20150819nvs 已过期 2015-08-19 回复(1)

您好，我想咨询业主车子在车库被划伤了，是否可以拒绝交费

ask20151015meq 已过期 2015-10-15 回复(2)