您好，我在5月26日在上海浦东成山路2061号万得城以4799的价格购买了一个16G黑色iphone4，在6月2日取得增值税发票（开票日期6月2日），然而在6月15日发现我的IPHONE4出现闪光灯常亮的故障于是我预约苹果专卖店的客服于6月16日在iphone4专卖店（国金中心店）进行机器诊断并开具IPHONE4诊断书，当日下午6店多，送至万得城要求换一个新机，结果被拒绝理由是（万得城不接受国金中心的诊断书，因为当时已经是15天内的最后一天，无法第二天去他们规定的维修点去诊断，所以无法的到换新机的要求，我想问问我的换新机的要求合理吗？2万得城的做法妥否，我该如何处理，有什么相关法律条文可以借鉴，谢谢~~
巴特尔购物广场根本不拿消费者当上帝，销售者才是上帝！ 7月底，巴特尔搞活动，我在那里的二楼买了个背包，原价600多，打完折是344元，售货员说是纯皮，到现在为至用了2个月，发现包根本不是皮的，皮的下面已经磨破皮了，我就去找店长，店长告诉我，这个品牌的包都是这样，我说我以纯皮的买的，她告诉我，合成皮也是皮的。
本人是温州市万盛锦园C幢504业主，在2010年1月30日由安装工从温州五金城201号经销商（宝达水暖五金店）代购了4条编织软管（由上海梦豪管业有限公司生产，经销商已指出厂在诸暨市并从他们那里进的货）用于我家橱下小厨宝热水器的接水安装使用，早上大约11点左右安装完毕，下午大概4点左右发生编织软管的接头和管体脱离的质量
昨天我在商店买了一个数码相机，标价1500元，今天超市服务员说由于他的疏忽将标价写错了，实际价格应该是2000元 ，希望我将商品归还，请问我应该如何处理？？谢谢，，
尊敬的各位律师： 我想咨询个问题，我8月初去深圳玩时，在华强北电子世界花800元买了台平板电脑，购买时没有注意到该机有质量问题，内存卡插槽缝隙太大，在我插内存卡时，内存卡居然从插槽缝隙掉入机器内，无法取出。找到商家，商家认可这是机子设计缺陷问题，说我可以把机子放在她这里，她帮我把卡取出来，由于我急着第
前两天在网上购物时却让我诈骗了750元。 刚开始我还莫名其妙，明明点开的是支付宝网页，在支付宝里付款的，网银上却显示钱到了中国移动通信集团湖南有限公司电子商务中的名下。 联系卖家后问他是否收到货款，他说没有啊，要我再付一次试试。我马上意识到被骗了，到了派出所报警后，再次点开那家店铺，发现店铺已经被冻结。
您好,网游游戏中购买商品出现问题,已向代理公司客服联系,但对方一直回复让我耐心等候此类推脱的话.我想请问有没有明确的法律条例 规定对方多少时间内必须处理消费者的问题?
我于2010年12月5日在北京中关村科贸大厦4层A074店买笔记本，店主说有货，我也付钱4200元，拿到电脑前店主说我选的那款笔记本每月要拿到他们店中激活一次，不然系统不能使用，并说是联想官方规定的，由于是周六、周日，联想客服休息，没打通联想的客服电话。我想让店家退款，对方拒绝退钱，并极力让我选购其他的型号主机，在
家里因为暖气片质量出现了问题，导致水淹，泡坏了实木地板，天花板的涂料也被水压冲坏了，电器、牛奶、酒什么的也被泡了，要求赔偿多少合适？有什么的相关法律法规依据？
