2014.1.23.买了一部手机。2014.5.27.晚手机进水了 开不了机 退回厂去修理20天没修好 现在退回来了 拿去给人家看了说是主板坏了 要换板 还在一年的保修期内,也不给我保修,售后服务说的对吗 我该如何维护自己的权益?
在保修期内手机有过人为损坏后再出现质量问题厂家是否可以不保修
我在一个月前买了一部小米三,在一个星期前不小心掉在了地上把屏幕的一个角摔坏了,然后也一直没换屏幕,就在昨天我打着打着电话突然关机了,去手机店问了下他说是主板坏了换一个要200,我问他不能保修么,他说有过人为损坏就不保修了,我说即使与人为损坏没关系也不行么。他说不行。可是我买手机的时候他们说的是有质量问
客户手机进水不开机,告诉客户可以清洗一下,清洗好收费,清洗不好不收费
客户手机进水不开机,告诉客户可以清洗一下,清洗好收费,清洗不好不收费,最后手机清洗可以开机但是主板不读卡,客户又去了售后,售后说如果没有拆过,可以换机,客户说现在让赔机器,请问律师们,这事情责任怎么分?
我的那个酷派手机800元买的售后说一年之内可以保修的之后我用
我的那个酷派手机800元买的售后说一年之内可以保修的之后我用了4个都月就摔了一下主板坏了开不开机那去保修他要我加钱我该怎么办
我在手机店分期购买了一部分期的手机,但是不保修,因为手续需要很多我当时也没注意到不保修。就签字了,但是手机还没用三个月就因为质量问题报废了,我可以举报或者是索赔嘛?