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电话购物,收到的货物与描述完全不符

电话购物,收到的货物与描述完全不符
怎么投诉 他们电话无人接听

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:1383024522
提问时间:2015-09-29
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我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片不是我们寄给她的

我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子,她拍了别的裤子的图,我应该怎么办?

308588585 已过期 2012-10-25 回复(5)

收到的货物与网上描述不符

在网上买了4件套,过水后发现尺寸不符,卖家只肯退10元,我要怎么维权? 我想强调一下进行了过水处理了,但是卖家有承认尺寸有问题。

花是焦 已过期 2013-03-12 回复(2)

收到货物与订货单不符

9月19日通过阿里旺旺找到卖方店铺,通过电话沟通订购卖方商品,对于商品规格、样式反复强调,卖方均承诺符合需求,并且卖方要求不通过阿里旺旺交易,线下交易。由于买方急需货物,固通过农行将货物款项通过农行打到卖方账户,并且货物运费货到付款由买方支付。9月23日,买方到物流提货地点提货后拿回单位,发现货物尺寸规格

shoujilide 已过期 2013-09-25 回复(8)

收到的货物和定的货物不符

我在网上订了一个充气蹦床。 可收到的和我定的不一样让厂家处理也是迟迟没给我答复。也不给退货。这样是不是属于诈骗?

钟晓雷 已过期 2013-12-20 回复(1)

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在进行网购的时候如果收到货物与宣传不符拒绝付款会承担法律责任吗

郑蛆耀 已过期 2014-11-27 回复(2)

天猫购物退货后收到货物又退款,货物不还的问题

我们是天猫卖家,前几天有客人在我们的另一家网店购物,拍下付款后又说不要了申请退款,我们的客服打电话确认是否不要货物需要退款,得到确认后退款给他。可是,因为我们仓库的系统是人工审核,没有及时更新订单数据,发货给他,并且他收到货物,但是款又退给他了,打电话给他,他说会退,但是至今没退。如何解决,他算犯法

xoao123 已关闭 2015-01-14 回复(0)

我在网上买了一批货可是把钱打过去后,收到的货和他说的货物完全

我在网上买了一批货可是把钱打过去后,收到的货和他说的货物完全不相符合

ask20150531jgi 已过期 2015-05-31 回复(1)

从日本进口一批货物,到达上海后通过韵达发往广州。客户收到货物拆封看后,两个马达的外壳已经完全变形

从日本进口一批货物,到达上海后通过韵达发往广州。客户收到货物拆封看后,两个马达的外壳已经完全变形。后期查看,里面风扇损坏,一个电容损坏。投诉韵达,韵达说外包装无损就不是他们的责任让你。这明显是运输过程中跌落,或装货的时候直接扔的,所以连马达上的部件都坏啦。我该如何维权?

ask20150619te9 已过期 2015-06-19 回复(3)

本人经申通快递寄出一台台式电脑,收到货物显示器完全损坏,主机不同程度损坏

本人经申通快递寄出一台台式电脑,收到货物显示器完全损坏,主机不同程度损坏,新机3500购买,我按折旧要求索赔1030元,对方表示只赔600元,这个我该怎么办

ask201507131y5 已关闭 2015-07-13 回复(0)

律师们你们好:在京东网上购买了一件衣服,收货后发觉商标不对,货物与网上描述的也不符

律师们你们好:在京东网上购买了一件衣服,收货后发觉商标不对,货物与网上描述的也不符,当即与京东联系退货,可京东信售后要我与厂家联系,还要我自邮产品给厂家。

ask20150819c1p 已关闭 2015-08-19 回复(0)
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