我在电信以存话费送手机的方式购得一部天语手机,现在出了故障,送电信维修一周后,电信工作人员告诉我:天语维修人员说我的手机检测没问题,只是主板变形。我不同意这个结论,电信工作人员让我找天语维修人员。 我想知道,我在电信买的手机出了故障该找谁,我和天语维修人员有直接关系吗,电信应不应该负责到底。
我08年1月3日左右装的宽带,就在前几天,电信打电话给我问是否续约,当时我同意了,她在电话里也说了续约后不能转其他业务,好象也说了不能取消,但我现在工作原因,要到外地去,根本上不了网,我昨天咨询后被告之不能取消,并说电话里同意,我们就已经起到了签合同的作用,而且有录音可以查询 我有几个问题想问大家 1:按时间我
我是中国网通吉林省伊通县分公司的一名固定电话用户,号码是0434-4632703。2007年12月份,我家电话线路出现故障,我及时并多次向当地电信业务部门反映情况,要求修理,但是当地部门以种种借口推拖,始终未予修复,2008年和2009年间,我曾多次向中国网通吉林省伊通县分公司反映情况,他也漠视不理。2009年冬我又向吉林省网通
我4有份初安装了一个电话天翼商话的机子,用了不到一个月就电话打不出去了,后我给电信客服打电话给我解决了10天了还没给我解决,我特着急,我一天电话打不出去,损失太大了,须执法人员帮我解决下,谢谢
我在网上认识一个朋友,我们很聊得来所以就留了电话号码,可是留了电话没几天,就有一个女人打电话给我,刚开始是几天打一个,我也没太在意,可又过了几天,不分白天和晚上那个号码就发无字信息,打电话.我以为我朋友多我以为是恶作剧,可前一个星期让我知道了那不是朋友的恶作剧,一个星期打我电话178次.无字信息69次,这
委托办理的中国电信业务,现在因他方欠费电话被停机,可以起诉吗
去年委托电信一业务经理办理宽带业务,e9。该业务经理用我的名字和帐号给别人开了无线宽带,现在欠费800多,现在电话被停机,
我家电话被某电信公司多收了一项业务功能费,该公司被我投诉后在没经过本人同意下直接将多收款项打回本人账户,但本人不知道该收费项目是从何时被收取费用和开通的,而且现在该公司说没有义务提供从何时开始扣本人费用的凭据(该公司说只提供半年内的凭据),请问该公司有没有义务告知本人这项费用的开通时间和扣取费用? 标题
我于2009年5月29日申请了电信的包年宽带套餐,5月30日不能使用,电话咨询后说是我当月费用按天计算,所以需要没有去支付,经查看确实是套餐从次月开始生效,所以我把5月份费用给支付了,以后就可以上网了,2010年4月份时候我搬家,所申请的包年宽带也没有使用,但是到今年的7月份(记不清楚了),电信打电话给我说我的固定