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我在防城港市,我想咨询一下在赶集网购买手机被骗了,对方发的手机是二手货而且问题很多。然后我要求对方给我换,然后对方说退款,让我把手机寄回去,我去寄圆通快递,货到付款的。今天快递公司打电话来说对方验货了而且拒收。我该怎么维护我的权益

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提问人:微信用户
提问时间:2015-09-02
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ask201507195dn 已过期 2015-07-19 回复(1)

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ask20150727yii 已过期 2015-07-27 回复(4)

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ask201508046s0 已过期 2015-08-04 回复(1)

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ask20150820yk7 已过期 2015-08-20 回复(2)

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你好,我想问一下,我昨天刚买的一款手机我回家后发现很多问题,我现在想退款或换别的机子,店员死活不让,当时买时他是说不满意一个礼拜可以退换的,我可以申请消费者保护权益吗?

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请描述您要咨询的问题……8月10号我小米官网购买了小米手机发往广州的,目前还没收到手机,可早在8月18号手机已在扬州被人签收了,之后我要求退款,小米便以各种理由拖延,迟迟不给予退款!请问我该怎么办?报警有用吗?

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