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京东购物成长值问题

你好我想咨询下我最近 京东购买东西不给我消费成长值,说我的购物行为是0,不能给赠送消费成长值他们的规定是这样说的,我想问下这个规定是不是违法的,购物行为评级是根据您在京东的购物行为评定的,由系统自动计算。如何提高购物行为评级:1、购物次数越多,购物行为评级越高2、无故拒收、无故退货等次数越少,购物行为评级越高,我打电话反映这个问题了,他们告诉我是我最近购买的商品退货太多,还有给我返还倍偿太多,取消订单多,退货的商品都是有质量问题的商品他们还不给处理,我申请退货没有质量问题的都是京东客服处理问题推诿和不给处理问题退货的这都要算到我自己的身上,我想问下这个是不是违反比公平条款,还有什么法律规定吗,麻烦帮助解释下谢谢
我现在打算要到法院起诉京东,我在京东购买商品出现了很多的问题都是经过我打很多次电话才给我处理的,包括现在还有一些问题都没有处理好

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:zl021218
提问时间:2015-08-30
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