手机屏幕失灵乱跳，没有摔过，还在保修期内，厂家要是不给维修，

手机屏幕失灵乱跳，没有摔过，还在保修期内，厂家要是不给维修，可以维权吗？

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提问人：ask20150819nvs
提问时间：2015-08-19

相关咨询

我是2013年5月20号买的手机，到5月31号我就拿去售后服务，手机问题就是主板坏了，，他和我说得返厂。可是现在厂家也不给我修了。说是我的手机屏幕有磨痕就不保修了，我叫他修的是主板又不是屏幕，为什么不给我修，现在他们又说可以给我修，条件是以后再出现任何问题也不保修了？如果是在保修期间我是可以要求他们保修的是

精彩人生123123 已过期 2013-07-12 回复(2)

魅族MX2手机购买至今1个月未过保修，屏幕一摔就碎，返厂维修费用680元！不知可否维权？？？

魅族M040手机从13年7月24号至今才买一个多月只是一次从10几公分的床上掉落，屏幕立马就四分五裂，极其容易碎裂，触摸屏部分失灵，其他功能正常，怀疑是否做过碰撞测试。现在买新品魅族mx2的价钱是2000元，打电话给魅族客服就这屏幕换就去了新机的1/3的价格且返厂维修竟然要680元，简直是敲诈消费者！不知可否维权？？？

qq305827150 已过期 2013-09-09 回复(3)

小米手机屏幕上有细小划痕，厂家不给保修。

7月28买的手机，半个月后出现乱屏。卖场给刷机一次，拿回后还是出现。卖场把手机发给售后，售后检测手机没事，刷机，返回给我。拿到手机还是出现同样的毛病，发给售后给换了块主板，那回会依然还是乱屏。售后说给换屏，过了7天售后打电话说：屏幕右上方有细小的刮痕，发图片给厂家了，厂家不给保修。要换的话要自己付钱修，

1883611 已过期 2013-10-10 回复(2)

我手机充不了电，虽然我的屏幕有1条裂痕的痕迹，可是拿到厂家去说充电头不能保修

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短信用户已过期 2013-12-02 回复(2)

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手机已经维修了两次还有问题，但厂家以手机屏幕有破损不肯换新机，只肯维修，我该咋么办？我想换个新机。注：屏幕不是大面积损坏

微信用户已过期 2014-02-02 回复(2)

在保修期内手机有过人为损坏后再出现质量问题厂家是否可以不保修

我在一个月前买了一部小米三，在一个星期前不小心掉在了地上把屏幕的一个角摔坏了，然后也一直没换屏幕，就在昨天我打着打着电话突然关机了，去手机店问了下他说是主板坏了换一个要200，我问他不能保修么，他说有过人为损坏就不保修了，我说即使与人为损坏没关系也不行么。他说不行。可是我买手机的时候他们说的是有质量问

秋殇勿恋已过期 2014-07-11 回复(1)

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电视机在保修期内出现故障，厂家以屏幕有划痕为由不保修，收取2400元费用，怎么解决

ask20150611isw 已过期 2015-06-11 回复(2)

我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有

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ask20150611i28 已关闭 2015-06-11 回复(0)

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ask20150611i28 已关闭 2015-06-11 回复(0)

手机屏幕有划痕，保修期内，厂家掘绝保修怎么办

ask20150618b8i 已关闭 2015-06-18 回复(0)