刚买的手机获取了root还可以保修吗

问题状态：已关闭回复 (0)
提问人：ask20150804im5
提问时间：2015-08-04

我买的HTC X515M手机，手机在三包期限内，手机屏幕右侧出现黑影，送修前为了消除个人信息，在网上获取手机root权限，事前没有任何人和任何条款告知不可以获取该权限，但厂家却以《国家手机新三包规定》中第二十四条第四款“（四）未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的”为由；不予保修，请问我该如何处理？

songfc95 已解决 2012-12-04 回复(1)

手机在三包期限内，厂家却以消费者自己获取root权限不予保修为由，不予保修

我买的HTC X515M手机，手机在三包期限内，手机屏幕右侧出现黑影，送修前为了消除个人信息，在网上获取手机root权限，事前没有任何人和任何条款告知不可以获取该权限，但厂家却以《国家手机新三包规定》中第二十四条第四款“（四）未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的”为由；不予保修，请问我该如何处理？

songfc95 已解决 2012-12-04 回复(3)

在保修期内手机有过人为损坏后再出现质量问题厂家是否可以不保修

我在一个月前买了一部小米三，在一个星期前不小心掉在了地上把屏幕的一个角摔坏了，然后也一直没换屏幕，就在昨天我打着打着电话突然关机了，去手机店问了下他说是主板坏了换一个要200，我问他不能保修么，他说有过人为损坏就不保修了，我说即使与人为损坏没关系也不行么。他说不行。可是我买手机的时候他们说的是有质量问

秋殇勿恋已过期 2014-07-11 回复(1)

你好，联想手机在保修期内主板坏了，非人为损坏，可以保修吗

短信用户已过期 2014-11-01 回复(4)

我新买的手机不小心摔坏了但是在1个月之内可以保修吗

ask20150319hca 已过期 2015-03-19 回复(1)

你好，我的手机屏幕不小心碎了，但是主板有质量问题能可以保修吗

你好，我的手机屏幕不小心碎了，但是主板有质量问题能可以保修吗，

ask20150708zw9 已过期 2015-07-08 回复(3)

您好我在赶集网上看到可以分期付款的手机想买一个不知道是

您好我在赶集网上看到可以分期付款的手机想买一个不知道是不是骗人的可信吗

ask20150803uf4 已关闭 2015-08-03 回复(0)

按揭手机，按揭合同里有个逾期是什么意思，可以详细答复一下吗？

ask201508034vp 已关闭 2015-08-03 回复(0)

在健身房锻炼洗澡时手机被盗了，这可以找会所吗

我女儿今年15岁，办理了暑期会员卡，在健身房锻炼完后，到沐浴室洗澡，柜门没有锁，手机被盗了，钱包还在，怎么处理合适

cfm1698 已过期 2015-08-04 回复(1)

你好！有人欠我钱跑了！手机还通着我可以给她定位吗？

ask20150804ytn 已过期 2015-08-04 回复(5)