商家无货提出退款，买家申请却不确认退款，后过三天却又发货，也不提前联系买家

商家无货提出退款，买家申请却不确认退款，后过三天却又发货，也不提前联系买家，买家该怎么办

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提问人：ask201507315dl
提问时间：2015-07-31

买家付款了.卖家为买家充值发货了.买家现在不想要了.说退款去看病.现在要求客服介入.卖家要怎么合作客服？？

wuchufa 已过期 2012-08-21 回复(2)

买家购买代购商品，说第2天发货，但是因为代购，专柜缺货，所以联系她申请退款，【购买页面上有写过：因代购，没有货是需要麻烦买家退款的，有货会隔天发货。】但买家就直接要求我们补偿，我们没有同意补偿他，买家就隔了3天申请退款，我们同意了退款申请。退款成功后，买家就直接以违背发货时间，投诉卖家。卖家怎么做呢？

1181131210 已关闭 2012-11-17 回复(0)

卖家填写发货单号后因买家不会申请退款经过协商后卖家直接把款打还到买家账户隔几天买家又申请退款怎么办

彭玉泉已过期 2012-12-01 回复(1)

卖家已发货，买家申请退款

我新开的淘宝，有个买家说要买游戏点卡，价格都商量好了，但是点卡那个链接一次买不了那么多，结果他就建议说拍1000块的软件，不要开软件给他，我们都商量好了，他也付款了，我就用软件帮他冲了1000块的点卡，结果他申请退款，请问怎么处理

369296421 已过期 2012-12-07 回复(3)

我在淘宝卖服装，一个买家一次性买了十件，两天没发货申请退款，钱退了，货也发了，买家收到货，不退也不打

我在淘宝开啦一个代理卖服装的，一个买家一次性买了十件，我给她优惠过时1680元，买家打钱到支付宝，我联系厂家下单，并付款，厂家说提二天发货，可第二天没发货，我联系厂家，说明天发货，可到了第二天下午还没发货，买家要求退款，我联系厂家，总部说可以退给买家，我退完后，总部说已发货了，我说买家已经退款，他说已发

徐玉国已过期 2014-06-07 回复(1)

淘宝网购：卖家虚假发货，而买家申请退款后，淘宝售后说不能帮买家追回损失，买家怎么办？

近日我在淘宝给老家父母网购了一台空调，花去了一个月的工资，但在未收到货物的情况下，物流上却显示“已经确认收货”，我却无法联系到卖家，之前的卖家电话、阿里旺旺等联系方式均无法联系上……之后我联系物流公司，总部和分部的工作人员均说没有该物品……我马上联系淘宝，在淘宝的引导下“申请退款”，但现在期限已过，

黄山塘三爷已过期 2014-07-27 回复(4)

在淘宝买东西一直不发货而且也联系不到卖家怎么申请退款

在淘宝买的衣服购买时候说的是3天内发货结果三天后还是没发货而且联系不到卖家不管是通过旺旺聊天还是打电话都联系不上是被骗了吗？如果被骗的话怎样能追回退款？

二要二出范er 已过期 2014-11-11 回复(1)

我在淘宝上申请退款，过了两天商家却打电话来要我上qq确认订单

我在淘宝上申请退款，过了两天商家却打电话来要我上qq确认订单。还发链接叫我去认领资金。我进去输了淘宝账号密码后发现可能是骗人的。结果支付宝里的钱被骗子取完了。我该怎么办

ask20150530pcu 已关闭 2015-05-30 回复(0)

淘宝买家买了后，派件时拒签申请退款，物流也显示拒签。卖家同意后。买家又联系快点重新派送。价值1500

淘宝买家买了后，派件时拒签申请退款，物流也显示拒签。卖家同意后。买家又联系快点重新派送。价值1500元的东西。请问你这种情况怎么处理知道买家的住址电话而且可以看出是一个学校的学生

ccav110 已过期 2015-06-21 回复(1)