鞋子新买的,专柜买的皮的。从家穿了10分钟试试,就磨起泡了。找到专柜,说新鞋子,都这样,越穿越软,然后拿到修鞋的地方砸了砸。 当时拿着小票,也是没穿过的鞋子,打算退,售货员说真的不是问题,砸砸就好了。后来也觉得,买鞋是为了穿,不是为了退,然后在售货员的保证下,决定不退了。可是转天刚穿了一天,2只脚都磨起泡了,根本没法走路,和上刑一样。这次已经正式穿了。能退吗?
2月18号买的蜘蛛王的鞋,第二天到单位发现装饰物开胶并掉了,中午去专柜协商,店主只负责修理。我晕。中间出差了,直到3月3号我才把鞋子拿回来。修得不满意。我该怎么办?
我新买的电车只开几个月电池就出了问题,跑不远了,找商家居然不给我更换电池,三包写的是包一年的,我该怎么维权呢?
我在新玛特新百伦专柜买了一双特价的滑板鞋.第二天穿了一天.发现脚踝处疼痛.脱下鞋袜发现左右脚踝处各被磨破一个黄豆大小的伤痕.去商场理论他们说退不了.只能给做软化处理.我想问下要是这样的情况我能让他给退货吗? 商场说鞋没有质量问题不给退换.说只有我在三包期内穿坏了(开胶或三包范围内的)才给退换. 鞋子的鞋帮部位磨
我有一台美的空调,10年7月购买,在11年1月因为不制热售后检查更换了压缩机,在11年2月又因为同样的原因更换了压缩机,在11年3月因为噪音大经售后检查提出还是要更换压缩机,我因为想换机又对三包理解不透,所以想咨询一下,售后说因为三次出现的故障不同所以不能换机,请问三包里说的经2次维修仍不能解决是指的配件还是指
刚购买的康佳LED42MS92DC·康佳“高清”液晶电视,左屏幕上角有一大块黑。协商多次后没有回音,我方刚购买的,出现这种情况,应该更换,但康佳公司售后服务部对我方不理不采,希望康佳公司尽快解决,谢谢!!
我买的鞋在3个月内出现断面问题,找到专卖店,他们说要返厂鉴定,让我等电话,一个多星期也没人给我回复,今天我打电话问了一下,他们告诉我是人为现象,我该怎么办?
请问如果手机在三包期内,也就是快到一年期限的时候维修并更换过配件,那么此次更换的配件有没有保修的时间
急求帮忙。我是一个索尼爱立信手机用户,就在快到三包期的时间里,我的手机连续坏了两次,而且都换的是排线,购买时间是2010-02-22,那么在2011年的2月18日维修网点为我第二次更换排线,换完排线的3月23日,手机再次出现排线故障。我想请问,那么超过保修期了,那么最后更换的这次排线就不保了吗?那么就可能用一个月零几天
前天给女儿新买一双鞋子,第二天她出门,回来两只鞋的装饰花都掉了,后来只捡回一只。到商场要求修理,商家说是去年的货没法补上配件;要求退换又被拒绝,说是装饰花不在三包范围。请问新鞋的装饰掉了,商家难道没有修理的义务?遇到此类事件只能自认倒霉?
我买的鞋穿了一个月都不到,发现皮的里面被刀划过,可是这种部位我当时买的时候根本就不会注意到的。现在拿过去要他们换,店里不承认是他们的责任,说是我自己人为的。请问我该怎么办