我本月订购了5元30M流量包,流量快用完时会有流量余额短信提醒,五年了这个手机号第一次遇到这种情况,这次是居然在我用超了流量25分钟后才提醒我,我是下午20:45分收到了流量余额仅为1M多的短信,其实20:20分的时候已经超了,但是此时提醒短信上写本月还有1M多流量剩余,在这短短25分钟里超了10几M,总共被扣话费15元,在这被扣的期间,我还一点都不知道,作为客户连最起码的知情权都没有,而且中移动扣费还分成了7次每次扣2元,最后一次扣了1元,这是在叫嚣的吗,我想请问中移动是不是可能是故意的,我可以告中移动吗,胜算有多大,可能获得的赔偿又有多少,告中移动划得来吗,可以维权吗,我还可以向消费者协会告它吗,请问我有什么解决办法?
原本我有一个夜间流量包没具体说是2G3G4G,原来用的时候2G3G通用。前几天开同4G流量,赠送了一些流量,凌晨十二点半我查询夜间流量剩余900M。4G赠送剩余235M,用了大概一小时左右,手机欠费213元。期间没收到任何流量用完的提醒。而且夜间流量没有用到。但我办理开通4G没有任何说明4G流量单独计算,不和原来通用流量一起计算
我是移动的卡,前几天莫名其妙说我流量超出,扣了我400多的钱
我是移动的卡,前几天莫名其妙说我流量超出,扣了我400多的钱,卡是当时在学校用身份证办理的,现在不去缴纳欠费资金也不去注销会不会有什么问题?
1.移动公司发了体验看电视流量,大概说可以看4个小时的流量,还送了彩信流量,和音乐流量,于是我就用了,结果手机就发来短信说你手机欠费了。 2.移动公司自动在我不知道的情况下给我加了5元的流量套餐。 3.在使用无线路由器的情况下,移动公司扣了我流量费,而且我是关闭了蜂窝数据的
父亲不会上网,上个月话费突然很高,查了一下,才知道是流量费用,是在本人不知情的情况下被扣的,请问这种情况怎么办
移动公司资费问题!为什么我们用的手机流量当月用不完月底清零!
移动公司资费问题!为什么我们用的手机流量当月用不完月底清零!而超出的确要付高额费用问题
前几天买了两张移动话费充值卡,充不上,以为是官网问题,今天买了张电信的
前几天买了两张移动话费充值卡,充不上,以为是官网问题,今天买了张电信的,还是充不上,我怀疑我被报刊亭骗了