在天猫购买电子商品，保证一年内质量问题换新，使用了七个月，要折旧费么？
12月份买了一台广场舞音响，现在出现问题，开始问店家，他们说是电池问题，80元买了个电池。
买回来之后还是不行，就说换新，已经说好了。我说那把这个电池退了吧，他又说，换新要折旧费，如果不要电池要掏折旧费，因为买了电池所以不用付折旧费。
但是到了下午他跟我说中午理解错了，应该是这个电池顶了折旧费，如果要电池就要掏100折旧费，要不然就把新电池退回给他们。
他们说是天猫商城规定的，但是我没有找到，我找到淘宝客服他们说这个需要和卖家协商，我要投诉，但是淘宝说天猫商城还没有开通服务通道，他们不了解天猫的业务
我在湖南，我在天猫网站购买美的空调，才使用就发现有质量问题，返回厂家
我在湖南，我在天猫网站购买美的空调，才使用就发现有质量问题，返回厂家，人家说有划痕要返回，请问我该怎么办
购买地板出现质量问题，总购买价格为5200元，消费者要求继续使用，并赔偿10000元，这是否合理？
消费者在店面购买5200元地板，安装后出现大部分龟裂，质量问题。店面给出是免费更换全部地板，客户不同意，要求不拆地板，然后赔偿10000元，这样的要求，是否合理？有什么法律法规依据？
个人在建材市场买了4块背景墙，其中一块板材边角有一个缺口。在商家店里看到的样品纹路为竖条纹，但实际收到货后，花纹为横条纹。尺寸是标准尺寸，不为定做。收到货后，与实际看到花纹不符，与商家进行协商，要求换货，几次交涉，商家不同意，（如果退货的话，本人愿意承担退货其中产生的运费）甚至态度恶劣，后又在建材市
个人在建材市场买了4块背景墙，其中一块板材边角有一个缺口。在商家店里看到的样品纹路为竖条纹，但实际收到货后，花纹为横条纹。尺寸是标准尺寸，不为定做。收到货后，与实际看到花纹不符，与商家进行协商，要求换货，几次交涉，商家不同意，（如果退货的话，本人愿意承担退货其中产生的运费）甚至态度恶劣，后又在建材市
我在商场有促销打折期间购买一双鞋，今天为购买后第六天，商品无质量问题
我在商场有促销打折期间购买一双鞋，今天为购买后第六天，商品无质量问题，我想更换款式(非同款)可以吗？还享有当日购买的折扣吗？
淘宝上买了个二手吉它，外包装和物品外面没有问题。 签字后 到琴行鉴定发现有质量问题，卖家以买家已签收 买家承担后果 为由， 拒绝退货 想退货必须出示快递的破损证明 可送来时 快递包裹是无破损的——这种情况怎么处理， ----------------------------------------问题补充：------------------------------------------
