各位律师大家好。我想咨询个问题,我是于2009年7月份安装的宽带,于2010年6月搬家不用的(因为我是租的房子,在5月末已经停机不能使用了)因为当时安装时咨询过安装人员关于退机的问题,他告知我三个月不缴费就自动销号了,无需退机!然而在2011年4月初收到了联通的催缴函,说是让我缴纳780元的欠费及欠费后的滞纳金另算。我每个月都交的费这是可以查证的,但是联通和我说我办理的“套餐”只要不办理退机之后的5个月内虽然是欠费不能使用,但是还要正常收取我的月租费。滞纳金另算!(注明:我是在北京打工没有本地的身份证,所以找北京亲戚借的复印件办理的宽带,但是办理业务的签字署名都是我自己的名字,也没有让我提供我的身份证)我没有享受到那五个月的服务我为什么要缴纳那五个月的费用。请问我该怎么处理这个问题!
联通公司宽带网络私自接入,未经用户许可,且该用户要进行电改,向联通反映情况5次,至今未作任何处理,对用户生活产生干扰,请示专家支援
我装的联通宽带 是4M的 结果出来是2M的 花4M的钱 用2M的宽带
我09年10月30日装了4M的宽带一直网速不好【我3台电脑】 多次反应没有结果 营业厅的人后来说已经4M了,要不就再装一根宽带 还有就是升级到10M 。于是我就装了4M的电信。10年10月27日去营业厅续费,得知怎么测速 下载速度200KB左右,于是我强烈要求联通公司来给我检查一下 。原来是4M的网速,端口出来时2M的 。联通公司也
各位律师,大家好。我想咨询一下我用的3G手机号,在半年前不用了,因为销户需要交钱麻烦,还有当时不用的时候当月的电话费200元就没有交。当时朋友说不用3个月会自动销户的不用管所以就扔掉直接换移动啦,但是昨天接到朋友电话,因为当时是委托朋友给我办的号码,用我的身份证号。朋友告诉我联通找他让我缴费说可能欠费400
你好! 我是于2008年7月份左右办理的联通宽带包年业务,690元包15个月的,今天看到了联通公司的欠费通知单,要求还款400多元,其中两个月的宽带费用和滞纳金,实际到2009年10月份就到期了,当时没有得到他们任何的到期通知,已过去一年多时间,中间产生的滞纳金合法吗?如果我拒交,他们会起诉我吗?
我家的宽带交费已在联通营业厅交费他们并打出了收费单子,但一个月后交电话费的时候营业厅说我没交宽带费,但是我的交费单子找不到了,他们也不承认,怎么办
我11月25号临海联通交的安装宽带的费用,由于联通公司安装的成本不合算(线路有250米左右),拖到现在没有安装,我2号下午在联通营业厅等了一个下午,营业员让领导下来协商解决这个问题,领导就是不露面,打了10010很多电话,也没有明确的解决方法,他们就说退款,没有别的话了。到现在联通10010回话我说浙江临海联通公司说
陈律师你好 我是2009.3月办理的联通宽带,2010.3月到期,在2010.3月到期后我又换成了电信,可是在2010.12月份联通才来电话通知我说,联通到期必须到营业大厅办理销户,不然要交三个月的滞纳金360元。这样太坑人了吧,这简直就是欺骗消费者。 对了,联通和消费者合同上有这一条,但是消费者都是去办理就直接签了,根本
律师你好,我的情况是这样的。 2010年我在老家使用的是联通宽带(原网通),到了3、4月份就欠费停用了,我是5月份结婚的,结婚后搬到新家,我原本打算结婚后就把原来在老家用的宽带转到新家交上费继续使用的,但是每次询问联通能不能联网,他们都说让我等一段时间,说我们小区现在不能连,自从我结婚后就经常打电话询问能
今天我收到了联通卡的手机欠费通知单,此欠费是2006年1--3月份产生的,共246元(因为我当时办的是200元/月的业务),算上每天千分之三的滞纳金,一共1600多元,请问这种以滞纳金的方式算的,到现在是否超过了诉讼时效?如果我不交的话,联通是否会起诉我?谢谢!