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合同纠纷

收到了联通宽带的催缴函!!!

收到了联通宽带的催缴函!!! 各位律师大家好。我想咨询个问题,我是于2009年7月份安装的宽带,于2010年6月搬家不用的(因为我是租的房子,在5月末已经停机不能使用了)因为当时安装时咨询过安装人员关于退机的问题,他告知我三个月不缴费就自动销号了,无需退机!然而在2011年4月初收到了联通的催缴函,说是让我缴纳780元的欠费及欠费后的滞纳金另算。我每个月都交的费这是可以查证的,但是联通和我说我办理的“套餐”只要不办理退机之后的5个月内虽然是欠费不能使用,但是还要正常收取我的月租费。滞纳金另算!(注明:我是在北京打工没有本地的身份证,所以找北京亲戚借的复印件办理的宽带,但是办理业务的签字署名都是我自己的名字,也没有让我提供我的身份证)我没有享受到那五个月的服务我为什么要缴纳那五个月的费用。请问我该怎么处理这个问题!
问题状态:已解决
提问人:madebi……(北京)
提问时间:2011-04-07 15:53
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