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移动开通的业务不能用,接着取消了,话费应该扣吗

移动开通的业务不能用,接着取消了,话费应该扣吗

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提问人:ask20150704hn3
提问时间:2015-07-04
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移动业务开通与取消

我昨天移动开通GPRS流量套餐,然后取消了.我开的50元500M但是到账的只有395.21M,我原本已经有50M流量,但现在为什么只有395.21M,这不是欺骗消费者吗?而且我当时就取消了,为什么第二天就扣话费了. 希望得到具体的维权措施,昨天打了客服告诉我说套餐业务取消了//可是说这个月的费用还是要收,,不能退了吗,这不是和强制消费一样

deathteam 已过期 2012-07-12 回复(4)

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