我发快递,结果物品损坏,我就跟他们客服联系问怎么处理,他们回答的不明不白也不说怎么处理
我发快递,结果物品损坏,我就跟他们客服联系问怎么处理,他们回答的不明不白也不说怎么处理,我就打投诉电话投诉他们,后来经总部协调好赔偿要我们去拿钱,结果去了之后他们说我们投诉他们了不值几个钱的东西天天投诉说往后不让在他们那发快递了,我就说不发就不发结果他们就生气我们就吵起来了,后来还动了手,是他们先动的,请问现在我该怎么办啊?
本人于前几日在申通快递公司快递了一份包裹到广西柳州市,包裹内物品是茶叶和金耳环,并保价。可是快递寄到后并未通知收件人取货,也没让收件人签收就走了。包裹打开后金耳环已丢失,只剩下茶叶。已联系申通总部,请问这种情况,快递公司是否赔付保价的金额?如果不赔付怎么维权?
你好,我从香港买了1台苹果手机快递回深圳被扣押了,请问怎么处理?他们那边没说会有风险
你好,我从香港买了1台苹果手机快递回深圳被扣押了,请问怎么处理?他们那边没说会有风险,现在他们想推掉责任。说我现在不交1000元保证金明天海关就会销毁货物,我该怎么做??
我姐姐从韩国给我寄化妆品回来,其中部分损坏,有的是盒子坏了,快递是目前没有签收,这种情况我改怎么处理
我姐姐从韩国给我寄化妆品回来,其中部分损坏,有的是盒子坏了,快递是EMS,目前没有签收,这种情况我改怎么处理?
你好!本人10.4通过申通快递退冰柜往北京,结果途中损坏严重,造成卖家拒收,请问该怎么索赔?谢谢
你好!本人10.4通过申通快递退冰柜往北京,结果途中损坏严重,造成卖家拒收,请问该怎么索赔?谢谢!
我是在朋友那买的一台电脑主机,朋友寄的时候是快递公司去收的货,并且说明了邮寄是电脑主机,快递公司收回去承诺还要自行包装的,寄到我这里时我看着外包装并未损坏,就签收了。回去打开看了发现快递公司的包装就套了一层很薄的编织袋,这就跟没包装一个样嘛,而且也没有注明里面物品是什么东西,打开看虽然电脑的原装纸箱
由湖南寄电子产品至深圳,产品价值1500元,收到后屏幕损坏,我应该要求赔偿1500元还是只能要求维修费?另外,产品实际价值1500元,但是产品含有软件,快递单声明价值4500元,保价费按照4500元价值支付。请问我应该索赔1500元还是4500元?