在商场因地面积水不慎跌倒受伤

你好，本人上月1号在某商场因地面有积水跌倒导致手部脱臼。当时商场方面要我讲医疗单等一系列单据给他们帮我报公众责任险。但现在我给了他们后一直在推诿拖延，请问我该如何维权？

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提问人：jmphh
提问时间：2015-06-19

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