找什么机关鉴定不合格产品？

我家新买的吸油烟机不吸烟，我家找人看过烟道没问题。卖家不肯给我们修，说他的产品没问题让我们找人鉴定，我想知道去什么机关坚定？像油烟机这样的电器是不是只给修不给退？

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提问时间：2011-03-18

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