买了有质量问题的手机该怎么和商家谈

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提问人：ask20150610arx
提问时间：2015-06-10

我新买了一款手机价格近千元，买回来三天就出现白屏也关不了机，质量不好我想退，可是商家说要售后处理检测，一直没有给我答复，都是我打电话催了好几次才回复我，说我手机右上角磨损，有一点很小很小的缺口，并且那个缺点是否在卖之前就有了我也不知道，我说我愿意付这三天的磨损也不退，这时我可以怎么办呢？？？？

淡淡浅夕已过期 2014-07-04 回复(5)

购买实体店商品，质量问题商家不退货怎么解决

个人在建材市场买了4块背景墙，其中一块板材边角有一个缺口。在商家店里看到的样品纹路为竖条纹，但实际收到货后，花纹为横条纹。尺寸是标准尺寸，不为定做。收到货后，与实际看到花纹不符，与商家进行协商，要求换货，几次交涉，商家不同意，（如果退货的话，本人愿意承担退货其中产生的运费）甚至态度恶劣，后又在建材市

zhengting0314 已过期 2014-12-10 回复(1)

我在网上购一手机，质量有问题，商家不退／货咋办

ask20141221lni 已关闭 2014-12-21 回复(0)

我在网上购一手机，质量有问题，商家不退／货咋办

ask20141221an6 已关闭 2014-12-21 回复(0)

网购手机魅族4出现质量问题.怎么投诉

ask20150203i5x 已关闭 2015-02-03 回复(0)

新买的手机刚三天就有质量问题怎么维权啊

我在2015年3月3日在固安瑞得通信购买了一款聆韵手机但是刚使用了三天就死机了拿到售后处他们说要返厂检测看是不是质量问题回来再退或是换现在他们说检测结果是进水了根本不可能啊根本就没碰过水而且当时我手也是干的根本没人碰它就突然死机怎么可能是进水明摆着是推卸责任我该怎么维护我的权益

冬天的映雪已过期 2015-03-19 回复(3)

通过朋友介绍买了手机，但因为质量问题退还回去。而这个个人的商家又用各种办法推迟退款时间

通过朋友介绍买了手机，但因为质量问题退还回去。而这个个人的商家又用各种办法推迟退款时间。说了什么时候给，但就是不给。可以怎么把钱要回来5200元