在淘宝二手出了个手机，新机当二手机卖的，现在买家说耳机不是新的，要求降价，不然退货，我要怎么办？

在淘宝二手出了个手机，新机当二手机卖的，现在买家说耳机不是新的，要求降价，不然退货。买手机时没想过卖，耳机拆开听歌试了下音质，上面有点尘屑，买家说耳机是换过非要降价，不然退货，我该怎么办？谢谢

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提问人：renpeng0374
提问时间：2015-05-31

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淘宝店主说全新机，我就懵懵懂懂地买了下来，结果用了2个星期后发现手机不是那么灵巧了，给同学一看，他们都说是翻新机，请问我可以要求退货吗？欺骗消费者协会的电话又是多少？如何联系工商局会，受理这事吗

魔音已过期 2011-04-02 回复(2)

我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子，她拍了别的裤子的图，我应该怎么办？

308588585 已过期 2012-10-25 回复(5)

在淘宝买的手机，收到后发现是水货，估计连水货都不是，是山寨版的，要求退货，大卖家的电话一直不接，后来直接关机，问淘宝客服说是因为是货到货快所以不能帮助维权，怎么办？但是刚刚想起又在淘宝上转账到对方账户30块的定金

zyj123c 已关闭 2013-05-20 回复(0)

zxy8900554 已过期 2015-04-12 回复(1)

我是淘宝卖家，一买主从我这里买了商品，要求退货，我给他退了。当时说好有赔偿金，但是现在不给了。我该怎么办？

ask20150418htp 已关闭 2015-04-18 回复(0)

李律师，您好！我在淘宝上买到了一部假手机，现在想退货但是联系不上卖家怎么办呢？

ask20150511t21 已过期 2015-05-11 回复(1)

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ask20150512z7i 已关闭 2015-05-12 回复(0)

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ask201505149k4 已关闭 2015-05-14 回复(0)

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ask20150520sou 已关闭 2015-05-21 回复(0)

我付了定金做家具，现在商家要求加价才做，不然不做，怎么要求赔偿？

ask20150523dto 已关闭 2015-05-23 回复(0)