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顾客在我们店里买了双鞋，穿了一个月出了质量问题我们同意给顾客换一双，顾客说孩子没空过几天在选，过了20天顾客来要求退货。我们可以只换不退吗？

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提问人：ask20150530g3q
提问时间：2015-05-30

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