我买一款高端手机，不小心屏幕碎了，反售后服务给换成山寨屏幕，

我买一款高端手机，不小心屏幕碎了，反售后服务给换成山寨屏幕，这属于违反什么样的法规?

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提问人：ask201505268zm
提问时间：2015-05-26

相关咨询

我在他们的网站买了一台手机，但是没过俩天手机就出问题了，于是寄回去换过一部，他们收到后答应马上寄回来给我，但是他们一拖再拖，询问他们，他们也是敷衍了事，态度太差，我该怎么办？

bfj8824 已过期 2010-09-04 回复(1)

于2010年7月27日经-*官方网站在北京*发展有限公司购买了一款C6黑色手机，2010年9月份，不到两个月的时间出现了质量问题触摸屏坏了，经隆福寺客服中心鉴定。电话跟客服中心的一位女士胡主任联系了很多次，她说没有配件叫我等了快2个月了，没有任何消息，请消费者协会给与帮助。徐永志

qzT49 已过期 2010-11-01 回复(1)

快递手机5S被掉包换成高仿山寨机如何索赔

woshilijiapeng 已过期 2015-01-04 回复(3)

一个月前买了手机，后来发现手机屏幕上翘（有别的用户存在同样问题），我去售后服务部，售后说过了14天换机时间，且是外观问题，没法处理。我找工程师，也没能给出解决方案，工程师叫我去联系400售后，400又让我去联系售后服务不部，这样推来推去，我实在不知道怎么解决了，求帮助。

380910090qq 已过期 2015-01-18 回复(1)

你好就是说一个人的手机不小心砸了屏幕坏了然后一个叔叔看到了说手机给他加200换个新机子给她然后他就把手机给他了然后过了好几个月他每次都说过两天给他最后都没有给然后他说不要了先把旧机子拿过来自己拿去修然后他说他说他把机子修了然后给他大哥用了然后说如果想把旧机子拿回来的话还要加七百块钱

ask20150330tib 已过期 2015-03-30 回复(1)

你好，我在网上买啦一块手机，屏幕不小心弄碎啦。他说要280元就能修好，我连手机和钱都给他啦，结果发短信也不回，打电话也不接，我想请你们帮帮我

王湘涵已关闭 2015-04-10 回复(0)

你好！打扰了！我是一名学生，我的苹果5s手机被同学不小心摔坏了屏幕。我找他赔偿，但是他说他只赔偿一半。死咬着不小心，只赔偿一半。请问我该怎么办？才能得到应有的赔偿。

ask20150417eh3 已过期 2015-04-17 回复(2)

我手机拿到售后服务去修有45天了现在售后发来却开不了机，现在不知道怎么办？

ask20150507rdc 已关闭 2015-05-07 回复(0)

手机主板坏了！售后说是屏幕坏了不给保修！但是他们的手机工程师说主板坏了跟屏幕没有关系售后不给免费维修！这样合理吗

ask20150513b66 已关闭 2015-05-13 回复(0)

在手机店里不小心摔坏了一个平板的屏幕，店家就强制要我交钱把东西拿走，我说我给一半的钱，东西我不要你自己返厂家修一下店家不同意。当时赶时间口头上说好只要修好了就给我退钱。然后现在修好了又不给退钱怎么办？

ask2015052033e 已过期 2015-05-20 回复(1)