在淘宝货到付款买了一个苹果充电宝，但是实物与照片不符，与卖家交谈他不回复

在淘宝货到付款买了一个苹果充电宝，但是实物与照片不符，与卖家交谈他不回复，要怎么办？

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提问人：ask20150521tr5
提问时间：2015-05-21

我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子，她拍了别的裤子的图，我应该怎么办？

308588585 已过期 2012-10-25 回复(5)

我在淘宝买一个平板，一个月后出现问题，联系卖家说让发过去维修，说是五天修好，但是一个月啦，也联系不上卖家，请问怎么办啊？

bpt707 已关闭 2013-09-17 回复(0)

不知道淘宝介入能不能解决啊在淘宝上买了衣服但是与其描述的尺寸不符查而且差很多，要退货运费应由卖家付的，但是卖家说什么也不行，只给退货款，运费要我自理，这种情况应该由买家付运费吗？

meow00001 已过期 2013-12-02 回复(5)

我想咨询一下，事情是这样的，前两天我在淘宝网上买了一个二手苹果手机选择的是货到付款，就是手机到了我觉得不怎么样，想退，但是卖家的意思一拖再拖他不怎么想退，我这该怎么办呢？我想问问就是这个问题报警的话警方会接受处理了么？

微信用户已过期 2013-12-14 回复(2)

我在网上买了一部苹果手机，发货后卖家告诉我是走私货，然后给了我一个网址，是顺丰的，让我在那里查单号，可是到顺丰官网查不到，说好三天到，到现在六天了，联系发货人，还有在她的那个网址查，说被扣了，要交两千元保价金，交完又被下一站扣了，还要交一千，说交完就可以马上到货，钱也立刻返钱，现在我该怎么办

0523默默已过期 2014-04-13 回复(3)

你好！我在网上买了个镯子，发现实物和图片不符，完好无损退回，但是卖家收到货后第2天跟我说裂了，我说可以找快递公司索赔，我买了保险，但是她说快递没有问题，硬说我弄坏，我觉得就是不想还钱给我，故意把手镯弄坏，诈骗我，毕竟有好几万。我需要你们的帮助

短信用户已过期 2014-09-05 回复(2)

你好，我在北京买了一个苹果手机，钱付了但是却没有收到手机，卖家也联系不上，我应该怎么办啊

ask20150123sbe 已过期 2015-01-23 回复(7)

我在网上买了一个苹果手机。但是被海关扣了。要交2000税费。联系卖家。要求退款。而且上面也写着无条件退款7天内。现在卖方不退款。我该怎么办才能要到钱或者拿到手机

ask20150208y8o 已过期 2015-02-08 回复(3)

网上买的一部iPhone6 Plus手机，顺丰货到付款，但是卖家说必须要先付款签收之后快递员才能让我拆包试机。这样我根本不知道包装里面是不是我想买的手机，就算是，不知道是真是假，如果我签收了快递员走了手机是假的怎么办？

时光少年已过期 2015-03-18 回复(1)

律师，你好，我在QQ上买了一个苹果5S但是到了深圳卖家说被海关扣押了需要交扣押费1000，我交了，然后到了广州卖家又说要交税后保证金500，我交了，这是不是骗我了，，我可以报警吗？可我不知道向哪报警，，，我还有发票在身上，，

ask20150502p8n 已关闭 2015-05-02 回复(0)