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我想起诉打完网络游戏公司,想咨询一下

我是玩大玩盘龙神木游戏的玩家,最近无缘无故被封号,与他们的客服交涉之后得知,我与游戏中其他的玩家进行rmb交易的物品,是该玩家利用系统漏洞刷出的东西,据说该玩家是公司内部人员,但是交易时我根本没有办法知道装备是否有问题,而且交易已经是很久以前的事情了。和客服再三交涉过后,他们只返还我一部分东西,对这样的结果我很不满意,这个游戏我玩了一年,付出大量的精力和财力,却给我一个这样的结果!我的装备是花钱买的,它的来源是否有问题和我有什么直接关系吗?如果游戏公司觉得有损失也应该直接找那个有问题的玩家索赔,为什么要没收我的装备呢,而且该公司的调查过程及其不认真,经常擅自作出错误判断,我觉得我收到不公正的对待,我想请问我该如何维护我的正当权益?
我想委托律师,我常年在日本出差,这个情况是不是不太好办?是想起诉,但是没有经验,不知道该如何着手,还请指点!!收集证据指的是哪些证据呢?我目前只有和那个问题玩家的网络银行交易记录,但是游戏中的对话我并没有保存下来。游戏中的证据需要去大玩公司提取数据。

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:ouyou
提问时间:2011-03-03
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