我们是下沙高教园区的，学校的网络外包给中国电信，我们除了电信办理宽带上网没有别的途径，此一电信垄断。 第二，我们办理580包年上网套餐的时候，电信送一只手机，闪讯上网密码每十天修改一次，这就要通过手机发送密码，而手机要接收密码则必须保持非停机状态，于是我们还要额外交手机话费。电信当时跟我们说手机的话费是包含在580里面的，所以我们不需要交电信手机的话费。但事实并非如此。 第三，580包年套餐已经结束，我们终于欣喜的想着能够不再受这个套餐的奴役，想要更换包月的，不料电信跟我们说这个协议上写的上网是包年的，手机是两年的，意思就是说我们必须续包年的。但当时谁也没有告知我们这个协议是这样变态的！明明是包年的，上网包年的，偏偏要弄个手机两年的……要是我们知道手机是两年的，肯定没有人去办理。电信损害了我们的知情权，而且这个协议本身就是有问题的，但电信态度恶劣，学生做一波又一波的去交涉，他们并不给我们解决，只是一个在推一个。 我想问问如果要打官司，提起诉讼，能够打得赢电信吗？并经他们店大欺客，是中国宽带通信领域的寡头垄断者。所以我在这里想请问哪个好心的律师能够回答我这个问题，谢谢了！
我在较知名通讯公司购买了一款万利达的手机999元为分期付款，当时销售人员告诉我分期付款方式为：首付100后余下的分9个月或12个月交清就行，我当时还问了是否首付100后余下交8个月就行，他们回答说是。当时服务非常热情，还教我怎么回答总部公司打来的确认服务电话，所以没有去细算金额。但回家后发现要支付非常高额的利息
我是一名电信宽带的使用者，使用的是1388元包年，网速是2M。今年10月31到期。10月初，我拨打1000号电信客服电话，询问：因马上到期，想咨询是否有一些新的网速更好的业务，客服回答现在使用1388元包年的用户，每个月增加15元，可以将原有的2M网速提升到4M。如果我觉得可以接受，可以免费试用一个月，到31日。如果满意，可以
我前段时间购买了电信公司天翼手机的一项39元服务的电话卡，他们当时告诉我们，这39元是我们的电话费，并且合同上也说明了是39元保底消费的通信费，但是现在他们却按照每天1.3元的标准收取套餐费，请问这个算不算违约？他们的介绍和实际情况很不相符，算不算误导或者说欺骗消费者？
购买预约预售房，签了诚意金协议，但到签预约预售房协议时，开发商出具的打印协议书上，没有预售房的竣工日期和交付使用日期，能与开发商签预约预售房协议吗？开发商是否欺诈消费者？以及开发商自身的违约责任，只有对购房者的约定，并且开发商法人也不签字，别人代签，且没有委托协议，此协议具有法律保护吗？若与开放商签
购买预约预售房，签了诚意金协议，但到签预约预售房协议时，开发商出具的打印协议书上，没有预售房的竣工日期和交付使用日期，能与开发商签预约预售房协议吗？开发商是否欺诈消费者？以及开发商自身的违约责任，只有对购房者的约定，并且开发商法人也不签字，别人代签，且没有委托协议，此协议具有法律保护吗？若与开放商签
我跟我对象使用的是联通情侣卡，每人一个卡上一个有月扣除5元费用。俩个卡对打电话不花电话费。但是最近我对象的那个卡 总欠费。我就感觉奇怪，。然后我在联通的官网上查询了一下通话详单和消费账单。我才发现原来每个月都有 漫游费。而且23日那一天的漫游费就达到了34块钱。后来我查询我俩的卡历月的账单。我才发现原来没
前些天买了个索尼笔记本，当时买的时候她没说电脑不支持32位xp的，而且许多光盘都不能用，他说那是盗版的光盘，试问有几个人能用得起正版的！这是不是欺骗消费者？我可以要求退货吗？
我是一家小的商户，通过本地派出所安装了保安公司的防盗设备，安装费1070 年费720 都已经支付 保安公司也给了发票一共是1790元 但是用了不到三个月后 到电信公司去查 原来每天使用都要收取电话费 当时工作人员安装的时候并没有说明这点 所以我感觉是被欺骗了 年费已经交过 为什么还要收取电话费 我想咨询一下 这是不是具备
我家电话被某电信公司多收了一项业务功能费，该公司被我投诉后在没经过本人同意下直接将多收款项打回本人账户，但本人不知道该收费项目是从何时被收取费用和开通的，而且现在该公司说没有义务提供从何时开始扣本人费用的凭据(该公司说只提供半年内的凭据)，请问该公司有没有义务告知本人这项费用的开通时间和扣取费用? 标题
