电信宽带承诺在网两年未满需要停机该怎么做

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提问人：ask2015051546q
提问时间：2015-05-15

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去年在九龙坡签了电信宽带，用了几个月由于搬新家就没在那里住了但是新家这边又不能用电信的宽带，去叫他帮我注销了他说没满一年不能注销和停机保号，只有等满一年后才能注销，可是现在快到一年了费用欠几大百要我去交，我有感觉这钱有点冤，不想交，请问各位大侠我该怎么做啊！

xiaohui1h 已过期 2014-06-16 回复(4)

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是这样的我跟电信公司签了一年的宽带合约距离到期大约4～5个月了这段时间宽带已经是停机状态无法使用，现在准备重新用这个宽带谁知竟然存在欠费问题，欠费金额500多，我咨询电信公司他们说合约到期不办理停机业务是要继续收费的，但是疑问就是我虽然到期没办理停机，可是电信公司已经把宽带停掉，也就是宽带是无法使用的

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