2015年5月2日上午去绵阳万达百货一个叫“若姿”的品牌买了双松糕鞋,我穿着走了会路,发现有点摁脚,这是因为右脚那只鞋子里面有条褶皱,之后于5月4日上午去那该专柜因为质量问题要求更换,销售人员以影响他们二次销售,不属于三包范围为由,不给换。
已投诉到消协,但得到的答复还是一样,影响鞋子二次销售,不退不换。我说那鞋子里有褶皱穿着影响走路,得到的商场答复是,我们很抱歉,最多替你申请个小礼品。
9月30日买了一部NOKIA新手机,11月份坏了一次,12月11日又坏了一次,请问我能不能申请调换一部新手机?是向销售商调换还是向售后调换?消法有没有相关的法律条文?往返路费可不可以向售后或者销售商申请报销?这部手机是我和爱人的定情信物,对我来说有重要的意义。
伟大的法律维护工作者您好,我有个法律问题想咨询一下:我昨天在某笔记本专卖店清洗了我的笔记本(他主要清洗了风扇),当时因为时间紧,洗完后就没有检查,回到家发现我的笔记本键盘没法用了(键盘串线了),我立马就联系了负责维修的工程师,他让我今天早上送去看看,他检查后说他昨天只是负责清洗了风扇,现在键盘出问题
律师您好,我是一名普通的消费者,4月初我在武清驾校报名[私人开办的]当时答应3各月拿本,可现在九各月了,还为拿到甚至是还差一科路面没考。当我追问时,他说我的钱没交。当初是通过一个朋友认识的是他把钱给了校方。也没有开票据,现在他们反口说我的前没交,我该怎么办。请您帮忙。 我可以告他们么
昨天在天津鞍山西道百脑汇买了台联想笔记本,竟然和联想官网的售价贵了800块钱?!这是不是欺骗消费者??开始不是这款笔记本,拆封的是一台红色的,结果开封后,我发现那是台样机,要求调换,可他们说红色那款没货了,问我能不能要这个黑色的,黑色的配置相对于红色低点,价钱也便宜了点,最后我还是拿走了这款黑色的,可
我昨天在国美买了台笔记本,当时就发现有点不对,要求换货,销售员不同意,拿回来找专业的人帮我看了下,说这笔记本之前就有人开箱用过,我该怎么做才能换一台呢?这属于欺骗消费者行为吗?
家里卫生间买一年的玻璃划门质量出现问题被爆了,手脚被划伤了,找到卖家说是自己造成的,他们没有办法管。我应该怎么维护自己的权益呢?
我五月三十一号购买了一个白金项链,店主告诉我是百分百的白金,假一陪一百万,可是女朋友告诉我这不是白金的,白金代码是:PT而我买的却是:PD 经过查询PD系钯金。我该怎么办??
在赶集的一家实名制商家购买了一台苹果5s!货到付款!快递到了的时候快递规定不能拆包验机(顺丰快递)!付钱后才能验机!付费后发现手机是假的!给卖方打电话!卖方说给我发错了!叫我把手机运回去从新发一部又或者直接给我退钱!感觉被骗了!!之前有看他们是有实体店的!并且和顺丰快递以及赶集网有合作!现在发现这些公
我是在工地受伤的,请问如果我要申请工伤认定的话,是在事发地还是要在公司所在地?还有就是如果他们这个工程干完了,申报工伤他们会调查吗?因为在工地干活合同,什么都没有?我该怎么样才能保证自己的合法权益
遭遇网上刷单被骗怎么办?丢失的的钱财怎么追回来,如何维护自己
遭遇网上刷单被骗怎么办?丢失的的钱财怎么追回来,如何维护自己的合法权益??