您好，我当初办理电信宽带业务时免费送了数字电视，当时的客服人员告诉我数字电视没有点播功能

您好，我当初办理电信宽带业务时免费送了数字电视，当时的客服人员告诉我数字电视没有点播功能，可是是有这个功能的，现在因为点播所产生的费用应该由谁来支付

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask20150415vpi
提问时间：2015-04-15

只申请了半年的宽带。到期后一直没拆机、注销，当时办理时电信工作人员没告诉我要注销，

我2010年8月只申请了半年的宽带，2011年2月到期后一直没拆机、注销，当时办理时电信工作人员没告诉我要注销，2011年10月25号电信客服打电话给我，半年来我欠了TM的电信1025块钱，电信客服说有打我固定电话，办理业务时有开通固定电话，但我从没使用过，说6月份有打我手机，但我没接到，请问： 1. 这钱我非交不可？继续不理

阳光下已关闭 2011-12-06 回复(0)

只申请了半年的宽带。到期后一直没拆机、注销，当时办理时电信工作人员没告诉我要注销，

我2010年8月只申请了半年的宽带，2011年2月到期后一直没拆机、注销，当时办理时电信工作人员没告诉我要注销，2011年10月25号电信客服打电话给我，半年来我欠了TM的电信1025块钱，电信客服说有打我固定电话，办理业务时有开通固定电话，但我从没使用过，说6月份有打我手机，但我没接到，请问： 1. 这钱我非交不可？继续不理

yezi1212 已关闭 2012-07-18 回复(1)

你好，我们家13年3月份办理的电信宽带，当时办理的时候没有跟我们说是有两年的协议

你好，我们家13年3月份办理的电信宽带，当时办理的时候没有跟我们说是有两年的协议，现在想报停也报停不了，过户也过户不了，说是现在报停要交1千多的违约金什么的，当时办理的时候也没有跟我们说这么多，等老公签完了合同了他们来说这么多乱78糟的条款，现在如果要去法院起诉他们的话可以吗？

短信用户已关闭 2014-01-06 回复(0)

您好！我被电信公司莫名的告诉我说，我曾用身份证办理业务，可是我从来都没有做过

您好！我被电信公司莫名的告诉我说，我曾用身份证办理业务，可是我从来都没有做过。我该怎么办呢？

短信用户已关闭 2014-03-26 回复(0)

我在电信办理了每个月缴费的宽带业务，当时合同签订至少使用一年

我在电信办理了每个月缴费的宽带业务，当时合同签订至少使用一年，最后我使用了2年，因为搬家，就停止使用了，由于不知道需要办停，以为电信已经停止供应网络，我也已经没有缴费，就没有关系，也没接到过任何通知。半年后，我再次申请办理电信宽带业务，电信工作人员仍然没有告知我任何情况，为我办理了新的业务，后来由于

ask201503049z2 已关闭 2015-03-04 回复(0)

我在电信办理宽带当时说的是一月一缴费，她说可以，现在她告诉我

我在电信办理宽带当时说的是一月一缴费，她说可以，现在她告诉我，要交费两年还强制绑定了手机号码，我想终止业务，她说不可以，必须要两年，我怎么办

ask2015031509q 已过期 2015-03-15 回复(1)

云南电信宽带不用也没有办理注销后果会怎样？

ask20150322gam 已过期 2015-03-27 回复(1)

您好老师，我想问一下，我在广州白云区同德围办理的电信宽带，在3月24号报了宽带故障

您好老师，我想问一下，我在广州白云区同德围办理的电信宽带，在3月24号报了宽带故障，但是至今都没有人去处理，一直打10000号催促仍然没有人去处理，电信公司承诺宽带故障城镇最长不超过48小时，但是他们已经严重超时了，影响到用户的正常使用，给工作和生活带来很大不便，这样用户最大可以申请那些赔偿是合理的？

ask20150329n02 已过期 2015-03-29 回复(1)

您好，我办理了一张银行卡，预留的别人手机号，我没有把我身份证信息告诉他和银行卡好

您好，我办理了一张银行卡，预留的别人手机号，我没有把我身份证信息告诉他和银行卡好，请问能把卡里的钱取走吗？

ask201504017f7 已关闭 2015-04-01 回复(0)

目前99%的卡盟都没有办理电信增值业务许可证，这违法吗？卡盟属于B2C销售模式

目前99%的卡盟都没有办理电信增值业务许可证，这违法吗？卡盟属于B2C销售模式，如果违法该如何举报？

8090aa 已过期 2015-04-12 回复(1)