您好,前几天在天猫太平鸟店铺买了一条裤子,尺码表标明腰围70公分的,实际收到腰围有78公分,导致我无法使用.与卖家沟通,声称是人工测量误差,要我寄回去给我换货,我不接受,请问有什么办法可以告他们或者申请赔偿的?
我在网上买了一件衣服,店家上传的图片一点都不透里,可我收到的货穿上在身上就像一层纱,里面穿什么内衣都看的清清楚楚,有照片以及卖家不处理的图片为证,这属于商品质量问题我申请全额退款,可店家不同意,非要让我承担来运费,这种情况我不能接受,我想了解一下,如果起诉那么其中的费用由谁来承担,因为要拍摄实物图片,衣服太透里
您好！前几天在天猫超市买了卷纸，下单时网页上描述的净重是1.6kg，每提11.9元，当时因为看了净重是1.6kg，觉得性价比较高，才买的，但实际收到的重量少了很多，除此之外其他的与描述一致。后来与天猫超市联系，他们称页面上的净重搞错了，随后他们把净重改为了0.7kg，所以每提的重量少了0.9kg，我买了6提，净重差了5.4kg。
我与2013年3月13日在京东网上商城购买了一台兄弟牌传真机，收到商品后发现商品与网上发布的钞票有很大不同。网上发布的照片不带钢杆支架，收到的商品带有两个钢杆支架。商品介绍也不够仔细，没有说明不能使用卷装热敏传真纸，收到的商品（兄弟牌传真机）不能够使用卷装热敏传真纸。造成我无法使用，和京东商城客服交涉答应
2015年1月15号网购(官方旗舰店)一部手机，其品牌在发布会，购买页面的宣传都是sony1300堆栈式后置摄像头，但收到的实物是美国安森美厂家生产的摄像头，厂家售后已承认更换(注明:其在国家工信部备案多种摄像头)。不知道这种情况还能不能维护消费者的权利？？谢谢 论坛曝光被发现后，1，更改了购买页面广告2，在该品牌论坛解
