被天猫卖家拉黑，如何投诉？

双十一的时候在天猫网上买了一双快400块的鞋，结果没穿多久，就破了个洞，找卖家的时候，卖家说超过保修了，而且拉黑了我。像这种情况要怎么处理？急

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提问人：卢丹萍
提问时间：2015-04-02

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