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POS机出现问题,应该谁负责

顾客刷了卡,但之后没要货,我在POS机想撤销回他卡里,但几次都显示交易失败,我之后退回现金给他了,我下班就结算POS机的结算单,有此笔交易。但过几天后,财务告诉我,此笔交易已撤销了,这个问题是谁的过错?由谁负责?

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提问人:summrwee
提问时间:2015-03-17
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