我在淘宝买了一件东西,十多天还没收到,我联系了快递公司,快递公司说这是一个双面单
我在淘宝买了一件东西,十多天还没收到,我联系了快递公司,快递公司说这是一个双面单,意思就是两件不同人的东西有一个单号,结果那个人签收了单子,在我的淘宝物流记录里也就显示签收了,但我实际没收到货。我申请退货,卖家拒绝,说我已经收到货。我申请天猫客服介入,到现在2个工作日了一直没结果。我和快递沟通了好多次,每次快递公司都说他们解决,也没解决了。现在我想问能不能通过法律手段解决?谢谢各位回答!
我从淘宝买的手机在退机子的时候,快递查询在派送中,但是五天后对方还没收到,现在说快件没有了!快递公司
我淘宝买的手机,在退回去的过程中,我在快递网络中查看已经在快递员派送中,但是第一天对方没收到,我就联系了快递公司让他们给我快递送货,第二天第三天还是没收到,我又联系快递公司,直说帮我催一下,五天后,当我在此催促对方送件,对方说快件丢了!请问我能否按照我淘猫买手机的价格索要赔偿呢?我在发件的时候,快递
伪造了一个快递公司红章,出了一份收到货物磨损证明,会追究法律责任吗
之前因为淘宝退货,因为买家已经穿过了鞋子,不能退货了,但是淘宝要求出示快递红章证明,自己私刻了一个快递公司的红章
淘宝上准备买银条, 商家 从不发货 到给订单号不发货 到发了不对的货 然后现在要求我先返货 然后再点同意退货 咨询了淘宝的客服,现在等待卖家点击同意退货才能给他返货,可是他各种推脱说 必须先退货 在同意卖家退货 不按照流程,现在只能等待系统默认超时,才能进行下一个步骤, 遇到这样不良的商
淘宝需要快递公司开个证明,证明里面的东西确实是寄送过来的,快递公司不肯,怎么办?
已经跟发货方联系了,发货方知道货发错了,但是淘宝要一个快递公司出具的证明,证明拆包裹的货就是收到的货,但是快递公司不肯出具证明。怎么办?
一个多月前我在快递公司寄了一份公司文件,直到今天我的收件人都没有收到文件,但是快递公司却显示已签收
一个多月前我在快递公司寄了一份公司文件,直到今天我的收件人都没有收到文件,但是快递公司却显示已签收,我收件人并没有签字。那份文件现在下落不明,我公司也因此受到了损失,我想问快递公司是否应该为此负责,
淘宝买东西,收到东西后,和快递员一起拆了好久没拆开,看了看外包装完好就没再拆,拿到房间拆开后物品是烂
淘宝买东西,收到东西后,和快递员一起拆了好久没拆开,看了看外包装完好就没再拆,我未签字收货。拿到房间拆开后物品是烂了的,拍照留证后,联系卖家把照片发过去,他说是我摔烂的,先是要求换货,卖家要求我出邮费,被我拒绝。说了好久卖家说让我退货,其中该带配件也没带,说太长不能一起发(多荒唐的理由),还说有个配
各位律师你们好,最近我遇见了一个很头疼的事,从网上买东西,快递公司不给送到家
各位律师你们好,最近我遇见了一个很头疼的事,从网上买东西,快递公司不给送到家,他们的工作时间刚好跟我的下班时间错开,前天晚上我五点下班就想去拿快递,我本打算打个电话看看,给总公司有人上班,派送点的电话却一直无人接听,我就骑车去派送点看看,结果在路上躲避车辆的时候碰到了一个并排行驶的电动车,双方都受伤