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头发被严重烫坏怎么办?能起诉吗

09年春节前夕把自己留了4年的头发烫新一番高兴过春节,可是烫的过程中理发店员工重大操作错误,我的头发大部分被严重被烫坏。事后经过店主的苦苦哀求及承诺免费把我受损的头发护理好,我一时心软,没有进一步的追究,现在过了这久,头发还是老样子。我该怎么办呢? 1、现在去找消协处理还管用吗? 2、对此诉求有没有期限规定? 3、到法院起诉会被受理吗?要是受理应收集什么证据呢? 希望各位专家能给点实质性的建议或意见哦,拜托了!

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提问人:biewei9
提问时间:2009-04-27
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