头发被严重烫坏怎么办？能起诉吗 09年春节前夕把自己留了4年的头发烫新一番高兴过春节，可是烫的过程中理发店员工重大操作错误，我的头发大部分被严重被烫坏。事后经过店主的苦苦哀求及承诺免费把我受损的头发护理好，我一时心软，没有进一步的追究，现在过了这久，头发还是老样子。我该怎么办呢？ 
1、现在去找消协处理还管用吗？ 
2、对此诉求有没有期限规定？ 
3、到法院起诉会被受理吗？要是受理应收集什么证据呢？


希望各位专家能给点实质性的建议或意见哦，拜托了！